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枳沟镇:架起热线“连心桥”,解好群众诉求题

2024-09-19 17:02:24 来源:诸城新闻网

 本报讯(融媒通讯员徐梦菲 李恒阳)驱车自东向西从普庆社区北部穿过,一条新铺设的沥青路,像一条黑缎带将一片片农田和村庄连接起来,成为一道耀眼的乡村风景线。

 今年以来,不少枳沟镇西马家村群众通过“12345”市长热线反映,村前的潘马路路面坑洼不平,影响出行,希望相关部门协调修补路面。

 枳沟镇政府工作人员根据走访群众了解,潘马路是普庆社区西马家网格村民们平时下田劳作、出门的必经之路。由于年久失修加之车流量大,导致道路出现了破损露骨等问题。路面变得坑洼不平,环境卫生维护也较为困难,影响了群众的日常出行和生产生活。

 为改变村民道路出行难这一现状,枳沟镇党委政府决定,出动两台压路机、一辆罩油车和四辆拉料车,对该路段进行提升改造,三天的时间,原本破旧的混凝土路逐渐被崭新的沥青路面覆盖。

 道路的改造提升不仅让当地村民出行更便捷,也为农民增收致富、实现乡村振兴提供了坚强保障。潘马路周边有大量农田,农忙前后,当地村民方便将地里的粮食向外卖出,村外的车辆也能顺利进入村内进行收购。“现在出门就有沥青路,比以前好太多了,农忙的时候也不用担心小麦运输问题了,我们的生活越来越有奔头了!”普庆社区村民高兴地说。

 民生无小事,枝叶总关情。枳沟镇人民政府始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标,认真落实市委、市政府的各项工作部署,扎实推进各项民生实事工作,不断提高人民群众的幸福感和获得感。

 响应诉求,解决急愁难盼问题。枳沟镇切实发挥政府的职能作用,建立了“快速响应、高效办理、及时反馈”的工作流程,做到群众来信来访“件件有回复、事事有回应”。去年冬天,由于聚合苑小区没有供暖,小区居民多为老人小孩,居民拨打12345热线希望能供暖过个暖冬。枳沟镇政府在接到群众诉求后,第一时间安排工作人员挨家挨户上门询问安装供暖意愿及费用问题,同时联系市供暖公司咨询接入供暖管道事宜。由于离市政供暖管网过远,枳沟镇采取燃气采暖炉供暖方式,同时对采用该方案住户一定补贴的形式降低费用,调度燃气公司抓紧工期快速施工,经多方努力,在供暖前为136户居民安装好采暖炉,让居民情暖心更暖。

 夯实基础,兜牢民生保障底线。枳沟镇整合资源,推动联合服务新模式,推出涉及困难群众基本生活、就业、养老、助残等多项服务清单,重点关注“沉默少数”,通过开展电话询问、邻里访问等方式全面评估特殊家庭的经济状况和身体情况,织密救助网,完善早发现、快响应、勤帮扶的帮扶机制。利用大数据平台,开展精准救助,在用地要素保障、产业发展规划等方面给予政策支持,助力弱势群体自强自立,健全立体、高效的社会保障体系,力争帮扶落到实处、解决实际问题。

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编辑:岳娜

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