近日,潍坊诸城高新区潘旺社区网格员王汉富在防溺水巡查中发现有一名七旬老人在路边徘徊,疑似走失。网格员与老人交谈之后,迅速联系辖区派出所并通知其他片区网格员,发动微网格,寻找老人家人。网格人员一边安抚其情绪,一边向周边住户、群众打听,赶到的民警也第一时间将情况上报到综合指挥室。通过警网结合,成功联系到了老人的家人,不久,老人的家属匆匆赶来,对网格员及民警表示了感谢。
群众身边无小事,小网格发挥大作用。在居民群众情急之时,总有网格员守护在旁,用实际行动和贴心服务带给群众满满安全感。
“我们向网格内的居民群众公布自己的手机号码,遇到任何问题随时都可以联系我们,一定尽力去协调解决。”诸城高新区西王门网格巡查员杜化东说。
“现在家里有什么事儿啊不出网格就能办理化解,我们的需求在网格内就能解决,真是辛苦他们了!我们老百姓很满意!”诸城高新区西王门网格赵大娘笑着说道。
2024年以来,诸城高新区构建“横向到边、纵向到底、覆盖网格、责任到人、监管到位”的网格巡查机制,推进环境污染保护、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等工作落实落细,进一步提升农村网格自治水平和治理能力,实现农村网格治理全覆盖。
诸城高新区党委召开专题会议研究部署巡查工作,明确巡查机制就是“一双能发现问题的眼睛”。要求各社区、村庄网格必须从强化农村治理、维护社会稳定、守牢发展底线的高度去认识巡查工作,严格措施落实,切忌走过场、弄虚作假、坚持不到底,坚决杜绝断档、空档问题发生。巡查工作由网格干部负责,按照“横向到边、纵向到底”的要求,进行无死角、无盲区巡查,同时做好问题分类处置,提高问题整改实效。对于每日发现的问题现场及时处置,对无法处置的问题及时上报并配合相关职能部门依法处置,确保问题不过夜、不发酵。
“他们凭借着一腔热情、一份责任心,奔走在背街小巷和居民群众中间,在付出的同时,收获着喜悦,也带来了如今社区网格的新变化。”诸城高新区副科级干部魏玉超说道。
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