本报讯(融媒通讯员王绍春 夏俊梅)“流动‘健康驿站’真方便,家门口前就能做体检;不挂号来也不花钱,大家健康从此有‘医’靠;托起基层群众幸福梦,贴心服务又暖心田。”这是家住古县社区的伏邦海在“健康驿站”做完常规体检后,高兴得编了几句顺口溜。
农闲季节,恰逢古县大集,上午七点半,在古县社区的镇卫生院“健康驿站”吸引了不少群众“进站”体验。身高体重仪、筒式血压仪、血糖测量仪……别看驿站不大,却是五脏俱全。在“健康驿站”,镇卫生院的张建荣主任正向大家讲解驿站功能,并引导他们有序进行检查。
“距离镇卫生院较远,又恰好来赶大集,到健康驿站检查下身体,及时掌握自己的身体健康状况,很方便,为政府服务点赞。”一位76岁的正在测血压的张阿姨说道。社区群众听说家门口来了“健康驿站”,这让大家很是兴奋,纷纷赶来看看驿站内有啥“稀奇”。张阿姨口中的“设备齐全”,主要还是因为“健康驿站”有慢性病检查仪器、有健康知识可学。
这两年来,相州镇政务服务工作坚持需求引领、资源整合、问题导向,努力实现事项下放、服务下沉、保障下移,不断优化政务服务,创建“互联网+便民服务中心+社区(网格),政务服务送到家”特色品牌服务模式,通过对不能集中进驻的镇卫生院纳入先行试点,大胆创新思路,开设流动“健康驿站”,采取定期与不定期的方式,在全镇12个社区中开展医院与健康巡诊,为当地群众提供“家门口”的针对性健康服务。通过自检自测,实现对疾病“早发现、早干预”,检测数据还能够通过互联网传至市、镇两级卫健信息平台长期储存,便于居民健康档案建立、慢病管理、动态监测、风险预警、健康教育等。通过协同线上线下办理,切实解决基层老年人等特殊困难群体办事难、办事烦、健康保障难的突出问题,让政务服务更有力度、更有浓度、更有温度。
这一先行试点举措,很好地补齐了基层政务服务在突破“最后一公里”上的短板与薄弱环节,加快推进了政务服务向基层延伸,进一步提升基层政务服务能力。据不完全统计,截至目前,“健康驿站”共为当地群众做健康检查达3.67万人次,尤其是针对低保户、独居老人、长年疾病、慢病等困难群体健康服务达4800余人次。凭借有浓度、有温度的金牌“店小二”服务,迅速成为当地社区群众眼里的政务服务“网红点”。
今后,相州镇将不断创新服务措施,切实为人民群众提供方便、快捷、优质、高效的政务服务,让群众真正享受到便民服务和改革红利。