市人社局:服务效能再提升 护好百姓养老钱
7月24日,诸城市人社局社保中心就我市社保基金合作银行履行合同和服务效能等有关情况组织召开了合作银行评价会议,全市社保基金合作银行分管领导及业务骨干参加会议。
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为加强社会保险基金管理,充分发挥合作银行金融渠道作用,不断提高服务水平,促进与银行之间的合作健康可持续发展,为参保人提供更加优质便捷的服务,守护好广大参保职工的养老钱,市社保中心通过制定《诸城市社保基金合作银行综合评价工作方案》,从合同管理、收款业务、付款业务、协调配合、服务质量、技术要求、基金管理、制度建设、满意度调查等九个方面对合作银行制定了详细的评价要求。
会上,市社保中心对各合作银行提出了具体评价和要求,各合作银行通过自评打分和自查,提出了下一步整改措施和方案。
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下步,市社保中心将继续加大与合作银行的合作力度,坚守政策防线,破解技术壁垒,把重点放在基金发放和安全管理上,放在提高工作人员业务水平和服务能力上,使社保服务效能再提升,护好百姓养老钱。为我市广大参保人员提供更加安全优质便捷高效的社保服务。
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