为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》,加快推进开办道路货运企业“一件事”落地见效,诸城市行政审批服务局联合交通运输部门,优化重构开办运输企业涉及的业务流程,强化部门间数据共享和业务协同,全力打造道路货运企业“一件事”集成服务。
一次提交,秒批速办。通过全面梳理开办道路货运企业“一件事”涉及的道路货物运输经营许可、道路运输证配发2个政务服务事项,对申请材料、申请表单、办理流程、办理时限等要素进行优化缩减,进行流程再造,实现“多表合一、一表申请”,申请材料由原来的20份减少至6份,申请材料压减70%,审批时限压缩90%以上。
一窗受理,集成服务。在政务服务大厅设置“道路货运企业一件事”专窗,对道路货运企业准入准营涉及的道路运输许可证、车辆运输证等事项,按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”模式,完成一件事、一站式、一次办。同时,推行帮办代办、预约快办、延时服务、上门服务、直播帮办等便民服务举措,满足企业和群众“就近办、家门口办”的需求。
一网通办,并联审批。通过政务服务网“开办道路货物运输一件事”服务链条、爱山东APP线上办理专区服务模块,货运企业只需通过“登录一个网站、填报一次申请、后台联合审批、即时反馈信息”的方式,实现一网申报、一表申请、全程网办。同时,加强与主管部门协作,同步推送受理信息和办理进度,开展并联审批,线上线下审批协同,提高审批效率。
融媒记者:王凯
通讯员:王伟楠
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