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“跑着为群众服务!”

2024-05-20 10:04:09 来源:
“诸城市行政审批服务局真是跑着给群众服务!为了能让我们公司尽快取得新项目的取水许可审批,加班加点给我们审材料、看现场,服务真是太周到了!”



  对于该项目的现场勘验工作,诸城市行政审批服务局提前介入,做好勘前辅导。在接收到项目勘验申请后,工作人员按照勘验标准对勘验内容、勘验要点和相关注意事项等提供了“一对一”预先辅导,对配套设施、安全制度等审查重点提出意见建议,指导申请人为实地勘验提前做好准备,从而减少企业时间成本,缩减审批时限,确保现场勘验“一次就好”。勘验过程中,工作人员严格按照统一标准逐一核查,并利用照相机、执法记录仪等设备进行全程记录留痕,确保现场勘验依法依规、客观公正。现场勘验是行政审批流程的关键环节,提高勘验效率是推进审批服务效能加速的重要手段,也是让企业和群众“只跑一次”的关键底气。诸城市行政审批服务局按照“店小二”式的服务理念,确定了以“提前介入、超前辅导”为重要内容的勘验工作模式,为优化营商环境提供基础保障。服务的好口碑,得益于诸城市行政审批服务局坚持问题导向、聚焦流程再造,探索勘验工作新模式新办法,持续推动审批服务提速增效的有效探索,是致力于提升政务服务质量、让企业和群众办事更便捷高效的重要实践。下一步,诸城市行政审批服务局将继续以企业和群众的需求为导向,持续深入推进行政许可现场勘验领域改革举措,采取“线上+线下”勘验相结合的新形式,进一步创新和规范勘验工作方式及流程,全力推进现场勘验标准化建设,秉持“服务走在审批前”的工作理念,扎实推进“批前辅导”工作,努力为企业和群众的政务服务“一次办好”,提供更加便利化、人性化的服务。



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编辑:岳娜

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