融媒记者 李叶 杨荣岱 通讯员葛永青

 一到春节假期，外出务工人员会集中返乡。这个时候，用电问题就成了国网诸城市供电公司网格经理的头等大事。自入冬，国网诸城市供电公司收集到了13万条务工返乡人员的信息。根据这些信息，齐瑞友和同事们挨家挨户跑。查线路、看设备，了解用电诉求，教大伙用APP处理用电业务。前后帮助更换室内照明线8500多米，处理了400多处安全隐患。

 记者采访时，舜王供电所网格经理齐瑞友正在居民家中排查安全隐患，他一边工作一边叮嘱居民：“过年了，这些电器一定注意安全，不用的时候把电源拔下来，最好开关换一个带按钮的，不用的时候把它摁下来。”

 社区居民方子俊说：“过年了，所里的师傅们到我们家来检查线路，宣传用电知识，我们对他们的服务也很满意。”

 国网诸城市供电公司舜王供电所副所长隋东阳介绍，由于务工人员长期不在家，家里的线路开关容易受潮气、锈蚀的影响造成安全隐患。供电公司在节假日前组织网格经理入户进行排查，排除安全隐患，做好用户的用电安全保障。

 我市有419个物业自管小区，不停电就是最好的服务。国网诸城市供电公司促请政府出台《诸城市居民小区用电应急保障实施方案》，创新构建了“供电公司先行抢修、属地镇街区托底物资保障”模式，确保一旦出现电力问题，有人管，管得了。他们按区域建立了四大抢修物资储备中心，全面提升了应急抢修快速响应能力和供电保障水平。

 国网诸城市供电公司将持续把保暖保供保民生用电当做重要任务来抓，向“稳”发力保障电力供应，聚焦民生用电服务前沿，全力保障电网可靠运行，全面强化负荷管理，全力以赴保障全市人民温暖度冬。