顺势而为，常抓严管强本领。坚持将理论学习作为重中之重，实施党建引领提质效，锻造干净担当、素质过硬、热忱为民的人社队伍。开展模范机关建设，深化“支部建立在一线上，服务展示在窗口上，党员奉献在岗位上”内涵建设，大力推进依法行政，着力转变工作作风，强化廉洁从政意识，不断夯实工作基础。严格落实“三会一课”责任制，把落实“三会一课”制度作为落实党要管党、从严治党要求的重要任务。建立常态化学习、奖惩考核机制，2023年以来，先后组织主题党日22次、讲授党课10人次，组织收看“社保大讲堂”11期，开展业务技能“练兵比武”活动，组建8个学习小组，以“个人测试比武”“小组测试比武”等方式系统抓好学习，引导党员干部学理论、研政策、钻业务、强技能。
借势而进，笃行致远惠民生。坚持学思用贯通、知信行统一，深入实施全民参保计划，持续扩大社会保险覆盖面，解群众急难愁盼，行利民惠民之举。2023年，结合人社部和省市统一部署的“社保服务进万家”活动，为群众广泛宣传社会保险政策法规、答疑解惑，主动送上暖心贴心的社保服务，共组织进行广场宣传3场次，进社区、进企业、进院校等宣传32场次，门面房走访宣传6700余次，进家庭居户宣传6.5万余次，发放养老保险政策明白纸、政策海报等宣传材料14.5万余份，提供政策咨询3.5万余人次。确认我市2023年度精准扶贫代缴人员7769人，共代缴财政补贴资金271.915万元，为353名符合条件的重度残疾人办理提前领取待遇，切实做到惠民政策尽知尽晓、尽办尽享。
造势而起，砥砺奋进谋发展。不断推进社保经办数字化转型，实施“智慧社保”服务提升行动，通过运用数字化手段，提高经办管理服务水平和治理效能。持续推进“人社服务快办行动”，推行社保业务“集成办”，加强跨部门协调联动，打破部门壁垒和业务界限，全面落实“退休一件事”集成服务，最大限度方便办事企业和群众，有效减轻企业和群众办理社保业务的“奔波之苦”。推行社保业务“线上办”。围绕企业群众需求，依托“爱山东”APP、诸城人社微信公众号等平台，积极推行“网上办”“掌上办”等服务模式，变群众跑腿为数据跑路，让办事群众充分享受到数字化服务的便利。为加速“智慧人社”平台建设，科学合理安排工作人员岗位，优先推选有责任担当的业务骨干到窗口，确保前台工作人员微笑接待每一位办事人员，把社保公共服务工作中的每一个环节都做细做实，持续增强参保群众获得感、幸福感和满意度。
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