润物无声解心结，平凡岗位写人生。毕业于烟台大学法学院的王洪芳，参加工作21年来，用勤劳和汗水，智慧和正气，描绘出诉讼服务的鲜丽画卷，诠释了初心和使命，践行着责任与担当，为助力平安美好诸城建设作出了突出贡献。
率先垂范让诉讼服务更有“温度”
自参加工作以来，王洪芳在审判监督庭、行政审判庭、民事审判庭等多个部门锻炼和工作，不论在哪个岗位，也不管任何时候，她总是勤勤恳恳、任劳任怨。2023年1月，王洪芳因政治过硬、业务突出，调整到立案庭主持工作，挑起了诉讼服务这个“大梁”。虽然岗位变换，她为民司法的情怀却始终不变。人民法院立案庭(诉讼服务中心)是法院联系群众的窗口，它一头挑着群众的冷暖，提供暖心诉讼服务；另一头挑着司法公正，提供多元纠纷方案。上任后，王洪芳既当指挥员又当战斗员，在用心打造“诸事舜和”党建品牌，推动党建和业务深度融合、相互促进的同时，面对持续增多的案件，她始终坚持扎实推进“两个一站式”工作建设，细化立案规范流程，完善窗口立案、网上立案、预约立案、上门立案、跨域立案相结合的多元化立案格局，诉讼服务与互联网+深度融合，方便了群众，提高了人民群众的司法满意度与获得感。
立案不打烊，服务不缺席。王洪芳总是诉讼服务中心来得最早、走得最迟的那一个，披星戴月、早出晚归都不足以形容她的付出，对工作她投入了100%的精力，就算到了下班时间和休息日，她也很少能有陪伴家人的时间，因为这些安静的时刻才能静下心来处理堆积的案卷。今年，她带领立案团队共审核立案17180余件，接听群众咨询21000余次，指导诉前调解案件3200余件。
今年八月份，原告上海某公司起诉我市一公司买卖合同纠纷并申请查封该公司账户，因该公司系我市骨干企业、上市公司，查封措施势必影响其公司信誉甚至经营，王洪芳和同事们发挥党员先锋示范的作用，着手诉前调解，动之以情，晓之以理，做通原告的工作，于2023年8月通过互联网调解成功，为公司营商环境优化嵌入坚强有劲的“司法内核”。
勤奋敬业让公平正义跑出“加速度”
因为热爱法律职业，她不断超越自己。作为一名员额法官，王洪芳秉承“要速度、也要温度，更高效、也更公平”的精神，知责于心、担责于身、履责于行。她始终认为“群众无小事”，能当天完成的任务绝不拖到第二天，为加快案件审理节奏，她经常利用中午、周末休息时间给当事人打电话，做案件调解工作。
对于信访案件她也丝毫不畏惧，本着应收尽收、零门槛、高效处理的原则，妥善引入司法程序，在王洪芳的眼里，来立案、信访的当事人没有身份之别，他们所诉求的案件都涉及切身利益，关系着家庭的幸福美满。针对农民工工资、物业服务等群体性涉民生案件，王洪芳努力当好“代言人”，架起“连心桥”。“司法是有温度的。法院判决既要讲法理，也要重情理，因此在法律规定的范围内，我们要充分考量弱势一方的现实困难，给予相应帮助。”王洪芳说。在今年年初的一起拖欠农民工工资的案件中，王洪芳和同事们积极与住建、人社、公安部门联动，通力合作，建立完善联调、共治、协作机制，为农民工等弱势群众搭建绿色通道，“我们要把自己当成‘灭火器’，把老百姓的心气捋顺，让他们回归理性，相信法律，这样才能真正化解矛盾。”王洪芳这样说，也是这样做的。最终，诉前调解程序成功调结过付涉90名农民工的劳务费249万余元，既提升了便民诉讼质效，又促进了纠纷源头化解、快速化解，取得了良好的社会效果，打造了农民工工资可重复适用的“红星模式”，为平安诸城建设筑牢了司法保障。
为进一步提高审判质效，市人民法院在立案庭组建了“慧心为民”和“翰卫公平”两个速裁工作室，主持相关工作的她凭借一股不服输的韧劲与认真负责、踏实担当的精神，用最短的时间将工作梳理得井井有条。速裁团队的“加速度”式审理，受到当事人和律师的一致好评。
今年以来，王洪芳带领速裁团队快审快结案件3200余件，结案数达该院民商案件的47%，平均审限9.7天，立案和速裁工作稳居潍坊第一名，山东省前十名。
守义执正提升群众司法“满意度”
坚守初心、执着梦想。作为新时代的党员法官，她始终保持清醒的头脑，严于律己，以身作则，在工作中践行忠诚、干净、担当的政治要求，违反纪律的事坚决不做，不符合法律规定的事坚决不做，以精益求精的匠心办好每一个案件。“某一个案子对我而言可能只是成百上千案子中普通的一个，但对群众来说，可能一辈子只会来法院这么一次，所以在面对当事人时，对自己的要求就是要尽最大的耐心充分释法析理，让人民群众在每一个案件中感受到公平正义和司法的温暖。”
作为庭室负责人，王洪芳以带领政治、业务、品格“三过硬”的诉讼队伍来要求自己，与全庭干警在促进诉讼服务、诉源治理、信访、速裁等工作中不断协同创新、求精求进，以实际行动和成效为全院审判执行工作贡献力量。
花开有季、芳华无期。法院耕耘21载，一路走来，王洪芳始终坚守法律信仰，坚定对党忠诚信念，默默奉献青春，赢得了组织的信任和群众的赞誉。曾获得“全省法院‘三零’竞赛活动优秀法官”“全市法院办案能手”“巾帼建功标兵”等荣誉称号，两次荣立三等功。但她总说，她只是在自己平凡的岗位上，忠诚履行一个基层法官应尽的职责。
踔厉奋发新征程，笃行不怠向未来。作为新时代法官，王洪芳表示，将继续秉持法律信仰与情怀，以公正之心、善良之心和宽容之心对待每一位当事人，用实际行动践行服务大局、司法为民、公正司法的本色，努力让人民群众在每一起司法案件中感受到公平正义。
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