一张“网格图”明晰人情物事。绘就一张“网格图”,林家村镇辖13个社区、86个网格,全镇实行网格服务挂图管理,按照“属地管理,全域负责”原则,社区、网格、建立完善“人情物事网格图”,明确镇域内建筑物具体位置、使用方式、居住人员详细信息以及外联信息说明等内容,进一步明确属地责任、监管责任和包靠责任,全方位形成上下齐动,共同协作、排查化解各类矛盾纠纷风险的强大合力。
一张“宣传网”覆盖千家万户。织密一张“宣传网”,各社区网格积极开展宣传工作,通过张贴横幅、发放宣传单,微信群推送等多种方式,在镇域内开展医保、反诈、交通等知识宣传、讲解各项惠民政策,切实增强广大群众的安全意识,让每一位群众都能享受到各项惠民政策红利,切实保障好群众利益,真正把全镇宣传工作做到宣之有方、宣之有效、宣之有力。
一支“服务队”化解大小难题。组建一支“服务队”,各社区网格积极开展摸排行动,网格员走访入户,详细了解群众难题并帮助解决。在摸排今年新入学大学生家庭情况时,了解到困难学生存在入学难题,经过深入了解后立即报告镇有关部门,镇综治中心会同民政、残联、退役军人等部门通力协作,联系爱心企业及属地社区伸出援助之手,发动募捐,为困难学生家庭筹集到生活资金,并主动联系困难学生考入学校帮助其申请助学贷款,切实帮助解决入学难题。
一股“治理绳”拧紧网格力量。拧成一股“治理绳”,对各社区网格排查发现问题的解决情况进行梳理总结,建立风险预案,确保发现问题第一时间解决到位、落实到位。定期开展技能培训,不断拓宽网格员业务水平,推进网格员队伍规范化、标准化建设;建立健全奖惩激励、督办提醒等管理机制,充分激发网格员履职尽责的积极性和主动性,推动业务能力、工作质效“双提升”。强化督促指导,镇党委相关负责领导重点包靠各社区,化身“网格指导员”,督促各项工作的开展落实,不断提高各社区网格排查、发现和解决问题的能力,进一步提高基层治理效能。
下一步,林家村镇将持续推进“网格化”建设,充分发挥好网格员“乡情深”优势,进一步提高社会治理网格化、精细化,以基层“小网格”托起民生“大服务”,打通服务群众“最后一公里”。
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