阵地联用制度。在香榭里小区中心位置建设党群服务站,把党群服务站作为做实网格、推动力量下沉的具体抓手,打造集便民服务、居民议事、休闲娱乐等功能于一体的网格服务阵地。网格党支部每天都有人员轮值服务,接待居民,解决问题,把服务站打造成了居民想进来、能进来、经常来的党群服务阵地。
干部联户制度。按照“定人、定岗、定责”的标准要求,实现楼院党小组组长、楼长、党员中心户、单元长联户包靠制度。落实“线上+线下”的工作模式,通过入户走访和网格微信群等方式,开展便民助民微服务,打造“向阳单元长”和“红色党员中心户”品牌,“联”出居民满意度,实现了服务居民零距离。
部门联动制度。网格党支部与物业公司联合,常态化开展“访民情、听民声”活动。通过了解居民需求,精准收集居民反映的各类问题,建立民情问题台账,及时发现小区的安全隐患,解决居民的矛盾问题。不能解决的依托全市“网格呼叫、部门报到”平台,协调各部门共同解决,真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。
志愿联建制度。组建志愿服务队伍,整合网格资源,搭建服务载体,创新服务模式,拓宽服务领域,深入开展有特色、暖民心的志愿服务活动,满足居民多样化的服务需求。号召志愿者积极参与到小区的网格服务、平安建设、法治宣传、文化教育、环境卫生、隐患排查等工作中,让网格居民生活幸福、心有归处。
会议联席制度。搭建“网格党支部+红色物业+红领书记+双报到单位+小区业主代表”五位一体的联席会议制度,定期召开联席会议,研究重要政策、部署重点工作、督办重大任务、破解难点问题,形成了齐抓共管、统筹协调,上下联动、沟通顺畅、运转有序、协调有力的基层治理新格局。
责编:邱琳
审核:张琨
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