社会管理服务中心工作日。局主要领导定期到社会管理服务中心带班服务,确立每月第三个周的周三为“社会管理服务中心工作日”,分管领导每周参与服务不低于2次;其他领导班子成员也定期到社会管理服务中心,协调处理遇到的困难和问题。今年以来,局领导班子成员签批、指导法律援助案件21件,参与服务29次。
领导干部基层群众工作日。局领导班子成员坚持每月的第二个星期六到“民情台帐”工作中确定的联系包靠社区,召开群众座谈会、走访困难家庭、宣讲方针政策、解决具体问题,今年以来,在“领导干部基层群众工作日”活动中,局领导班子成员共为基层群众解决实际问题26件,确保了活动实效。
12348”法律服务工作日。局领导班子成员定期轮流到“12348”接访室办公,定期到“群众说话屋”接访,听取群众诉求,了解社情民意,化解矛盾纠纷,及时发现问题,解决问题。今年以来,共解答法律咨询319人次,分流到法律服务所、律师事务所、公证处、司法鉴定所案件93件,帮助联系有关部门办理群众求助事项11件,调解矛盾纠纷23件。
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