家中有长期卧床患病的亲人需护理，但家属因工作等原因分身乏术，或者因缺乏专业护理知识感觉力不从心，遇到这种情况该怎么办？为解决这类难题，诸城市人民医院推出了“互联网+护理服务”，家属只需通过电话或微信服务号预约，就可足不出户享受专业护理人员的上门服务。预约电话：0536—6061199
一键下单解燃眉之急
随着“互联网+护理服务”的深入开展，诸城市人民医院解决了众多群众的居家护理服务需求，已是370多个家庭的忠实“粉丝”。为满足后续越来越多家庭的顺利申请，医院将持续加强公立医院的主体作用，在规范培训、流程优化、队伍建设等方面不断精进，实现广大市民一键预约。
“张护士你们来了！又麻烦你们来给老人换胃管了，真是太感谢你们了！”刚进门，家住中天花园的赵先生便热情地和诸城市人民医院的两位工作人员打起了招呼，感激之情溢于言表。
原来，赵先生的母亲今年87岁，被诊断为脑出血，常年瘫痪在床，长期鼻饲饮食，需要每月更换胃管，每当更换胃管的时候，就成了全家人的愁事，最少需要三个人陪同，来来回回折腾下来需要半天时间。后来了解到诸城市人民医院开展了“互联网+护理服务”，通过微信服务号【互联网医院】网约服务栏目下单预约即可完成相关上门服务，赵先生就是通过该方式下了此次订单。
医院“互联网+护理服务”小组接到该订单后，立即与赵先生取得联系，并派出专科护理人员按照约定时间前往老人家中。到达后为老人进行了全面、细致的检查，通过认真仔细地评估后随即完成了更换胃管的一系列操作，并向家人讲解了留置胃管的相关知识以及日常护理的方法和注意事项，同时建立了追踪调查反馈联系表，为后续的家庭护理提供长期保障。一件原本需要费时费力的麻烦事，就这样轻松解决了。
感激的话语赵先生说了一遍又一遍，“如果没有你们的帮助，我们得多麻烦啊，你看我也这么大年纪了，年轻人又不在身边，你们为我们减轻了多大的负担呀！”
尊老敬老有心更有行
据了解，目前中国60岁及以上的老人有2.64亿人，其中有4000万为失能和半失能老人，这部分人群包含很多康复期患者、终末期患者。为解决这些百姓的急难愁盼护理难题，诸城市人民医院根据国家、省、市卫健委要求，深入开展“互联网+护理服务”，进一步拓展护理服务模式，增加护理服务供给，把护理服务延续到千家万户，满足多样化、差异化护理服务需求。
“互联网+护理服务”，内容涵盖“专科护理、就诊陪护、母婴护理、居家照护、健康体检、远程监护、健康教育等”，服务区域覆盖诸城及周边县市区，为出院患者、罹患疾病且行动不便的特殊人群提供了全方位、全周期的优质居家护理服务。
诸城市人民医院依托互联网平台，在做好门诊与住院患者工作的同时，全力以赴为群众提供线下延续性护理服务，满足了人民群众多层次的健康需求，受到越来越多人们的关注。下步，医院将不断深化整体护理新模式，将更多优质服务从院内延伸到社区和患者家中，用实际行动为患者带来温暖与帮助，让患者足不出户就有“医靠”。
网约护士下单流程：搜索“诸城市人民医院官方微信公众号”→点击“互联网医院”→点击“网约服务”→点击“专科护理”→选择“服务项目”→点击“预约服务”→进行“实名注册账号并认证”→选择“服务时间”及填写“患者信息(逐项填写完善信息)”→选择“指定医院(诸城市人民医院)”→上传“就医证明”→阅读并点击“已阅读知情同意”→确认下单。
路增玲
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