诸城市聚焦治欠难题，有力推进工作流程重塑、工作方法革新、工作机制优化，综合施策，持续发力，切实维护劳动者合法权益和社会稳定，全市根治欠薪工作得到质的飞跃。2022年12月份，被省就业和农民工工作领导小组办公室授予“山东省保障农民工工资支付工作先进集体”称号。
重塑工作流程，完善制度保障，打造协同作战“一盘棋”。一是再造案件流转模式。由原先的“政务热线中心-人社局”单一流转模式，变为由政务热线中心根据欠薪发生行业、企业规模大小直接流转给属地镇街区或行业主管部门，人社部门主要负责对规上企业或欠薪数额较大、人数较多的欠薪案件的查处。二是健全完善领导体制。成立由人社、住建、公安、法院等相关部门组成的欠薪治理工作专班，与政法委“一站式”矛调中心合署办公。专班自成立以来，共开展联合检查18次，联合处置案件12件，依法下达责令改正书15份，追讨劳动报酬158.9万元。三是发挥综合考核作用。将农民工工资支付情况纳入全市经济社会发展综合考核，提高在镇街区及行业主管部门考核中的分值。印发《关于深入落实治欠保支工作定期督查制度和问责制度的通知》，对监管责任不落实、组织工作不到位的单位和个人问责。
革新工作方法，强化数智赋能，打出人工+智能“组合拳”。一是日常协同巡查。将日常检查、专项重点检查和联合检查相结合，针对重要时间节点以及重点监管领域开展排查工作，力争将欠薪隐患消除在萌芽状态。2022年以来，对各类在建工程项目共开展3轮集中培训、2轮面对面指导、4批次明察暗访、5次现场课堂，涉及项目100余个。二是平台实时巡查。依托省农民工工资支付监管平台系统，与行政审批部门建立信息互通联动工作机制，对各类企业及在建工程项目的劳动用工、工资支付等情况进行数字化实时监管。截至目前，有98个项目纳入省农民工工资支付监管平台。三是预警重点巡查。制定出台《诸城市拖欠劳动者工资报酬黄黑名单管理暂行办法》，首次明确“年度内两次无故拖欠劳动者工资报酬的”，列入拖欠劳动者工资报酬“黄名单”管理。2022年以来，先后公布22家企业、3名个体工商户经营者拖欠劳动报酬“黄名单”，19家用人单位和8名自然人违反劳动保障法律法规“黑名单”。
优化工作机制，落实应急保障，刚性攻坚“硬骨头”。一是一般件闭环处置。对小微企业或涉案金额较少、人数不多的在建工程项目一般欠薪件，由属地街道、行业主管部门或国企先行处置。对于需要立案的，涉事单位提交相应材料后，由人社部门立案处理。二是重点件专班处置。对于辖区内规上企业或在建工程项目欠薪金额在100万元以上的重大群体性欠薪案件，由欠薪专班抽调涉事单位人员成立相应工作专班，实行集中办案，实体化运转，推行“一案一策、一案一专班”机制。2022年以来组建的33个案件工作专班，均圆满完成处置任务。三是突发事件应急处置。组建公安应急队和镇街区稳控组，对发生10人以上集体上访、阻断交通、引发围堵等扰乱社会秩序事件的，涉事单位1小时内到达现场，2小时内上报情况，4小时内规劝疏导，12小时内制定化解方案。
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