海报新闻记者 宋学敏 通讯员 徐桂军 潍坊报道

 “我们这个小区属于典型的老旧小区，道路破、水压低、停车难、环境差、秩序乱等问题一直困扰着我们，大家伙的幸福感和满意度实在是不高。”说起诸城市正道园小区以前的样子，小区居民黄跃军打心底里不满意。

  据悉，正道园小区位于诸城市龙都街道岔道口社区，始建于1998年，现有14栋楼，由7家企业职工家属院合并而成，居民574户、1722口人。为切实改善小区居住环境品质，提升居民幸福指数，正道园网格党支部立足“八个一点”，积极探索“红色物业”，累计投入290余万元，先后完成了楼顶防水改造、供水管网改造、道路改造提升、外墙粉刷和单元门改造、党群服务站建设五大工程，硬化道路1.2万平方米、安装单元门56个、新规划车位300多个。

  今年以来，龙都街道岔道口社区正道园网格党支部坚持以党建为引领，探索推行“332”工作模式，赋能城市基层治理，打造起了“红色正道•幸福家园”党建品牌。

  明晰组织架构 配齐三红队伍

  深入推进“织网•扎根”行动，秉承“就熟、就近、方便”的标准，细分了14个微网格、8个楼院党小组。扎实开展“双报到”活动，摸排出组织关系在本社区的7名，在其他单位的43名。选树责任心强的27名党员担任党员中心户，真正构建起了“街道党工委——社区党委——网格党支部——楼院党小组——党员中心户”一贯到底的组织架构。建立红色党支部队伍，配备网格员3名、楼栋长14名、单元长49名，明确帮办代办、慰问关爱、科普宣教等职责，确保了人在网中、事在格中。建立红色合伙人队伍，集结人民医院、龙都卫生院、青少年宫等红色合伙人的优势资源，构筑起了共建共享的基层治理格局。建立红色志愿者队伍，组织人大代表、政协委员、阳光社工、诸城市义工协会、社区离退休人员等20人成立志愿服务队，主动认领志愿服务项目，开展公益服务集市等活动，切实发挥了先锋模范作用。

  理顺运行机制 打造三联品牌

  入户联心。深入开展“党群一家亲•服务心连心”活动，做好需求摸排、代购代办等服务，建立《重点关照人员信息台账》，畅通联系服务群众“最后一米”。截至目前，累计登记联系80周岁以上老人3人，6岁以下儿童30人、残障人士12人，帮助解决需求诉求24件。会议联席。落实联席会议制度，将红色合伙人吸纳为联席会议成员单位，遵循“协商、共治”原则，参与小区治理。充分撬动合伙人资源，共同解决物业和业主协商不了的难事。服务联动。立足小区年代久远、居民多为老年人、进城务工人员的实际，“三红”队伍在小区开展全方位服务。网格党支部建立红暖驿站，为快递小哥、外卖骑手等新业态新就业群体提供雨伞、头盔、饮水、休息等暖心服务；龙都卫生院、人民医院等红色合伙人每月免费为65岁以上老人开展免费查体“义诊”服务；广大志愿者主动参与小区环境维护，探索开设“四点半课堂”，有效解决了务工人员孩子放学无处去的“老大难”问题。

  激发治理活力 实现双轮驱动

  深入推进“党建+积分”模式，线上依托“红榜链”智慧积分管理平台和舜德信用积分，激励党员群众主动参与城市社区基层治理;线下设立党群超市，以活动开展为平台，组织居民参加活动赚取积分、兑换奖励，线上、线下一体推进、互为补充，让居民成为小区治理的“主角”。目前，正道园小区党群超市共组织活动7次，兑换米面油、抽纸等物资价值1500余元。

  如今的正道园组织架构明晰、人员配备齐全、运行机制健全、服务水平精细、小区基础设施全面提升，原来遇事就打热线、上访的个别居民也积极参与小区改造建设、日常维护上来，信访量、热线量大幅下降，昔日小区的停车难、环境差、秩序乱等问题也早已不复存在，居民对小区的归属感、满意度日益提升。