大众网·海报新闻记者 栾雪 通讯员 刘荣利 王艺璇 丁云竹 李佳函 潍坊报道
自“无证明城市”建设工作开展以来,诸城市林家村镇始终坚持以“无证便民”为工作导向,认真贯彻潍坊市、诸城市“无证明城市”建设相关文件及推进工作会议精神,全方位、多渠道开展“无证明城市”建设宣传推广工作,切实将“减证便民、优化服务”走深走实,助推全镇营商环境再优化、再提升。
统筹谋划,深研细究
林家村镇高度重视“无证明城市”建设宣传推广工作,相关负责人第一时间汇报镇主要负责同志,联合社保、卫生、民政、企业、退役军人、商超等领域的分管负责同志、部门负责人和13个社区负责人,召开林家村镇“无证明城市”建设工作宣传推进会。参会人员认真学习了《诸城市“无证明办事”推广应用方案》《诸城市“无证明办事”提质扩面2023行动方案》等相关文件,吃透相关推进工作会议精神,明确各部门、社区宣传推广责任,因地制宜细化宣传推广方式,确保“无证明城市”建设宣传工作有落实、有声势、有效果。
精准切入,强化培训
根据镇老年人、留守儿童居多的镇域实际,林家村镇以养老金缴纳、新生儿户口登记、医疗保险办理等高频业务作为“无证明城市”建设宣传推广工作的切入点,激发群众兴趣,促进群众对“无证明城市”建设工作的理解。同时,加强便民服务中心和13个社区便民服务站宣传人员的培训,让工作人员能够用深入浅出的语言为群众讲解“无证明城市”建设工作是什么、“爱山东”APP下载使用、电子证照申领等内容,进一步提升宣传质量。
点面结合,加强实效
林家村镇分类细化宣传领域和受众人群,采取多管齐下、抓牢抓实的方式方法进行“无证明城市”建设的宣传推广工作。网格方面,86个网格采取转发网格群、悬挂宣传横幅、农村广播循环播放等方式。同时,青年干部志愿者深入农村集市,走集摊发放明白纸并现场讲解“无证明城市”建设相关内容知识;镇便民服务中心和社区便民服务站方面,采取公开栏张贴、显要位置放置易拉宝、安排专人讲解服务指南材料等方式。同时,网格干部入户引导村民群众扫描二维码,下载“爱山东”APP进行电子证照申领;企业方面,通过包企干部走访、发放明白纸、电子显示屏滚动播放、公开栏张贴、微信群转发等方式,切实增强企业员工对“无证明城市”建设工作的认识。同时,选取人事、财务、销售等部门的年轻人,结合营业执照办理、纳税等工作,以点带面扩大企业宣传覆盖范围。医院、商超、文旅景点方面,在医院、超市和竹山生态谷等人员密集场所,采取电子显示屏滚动播放、出入口张贴、发放明白纸等方式,进一步提升群众对“无证明城市”建设的知晓率和参与度。截至目前,林家村镇共发放明白纸3000余份,入户引导群众下载“爱山东”APP进行电子证照申领共计2000余次,宣传覆盖全镇2家镇级医院、6家大型超市、18家企业、2000余名企业员工。
从“纸质”到“电子”,从“减证”到“无证”,提升的不仅是政务服务的速度,更是政务服务的温度。下一步,诸城市林家村镇将以方便企业和群众办事为导向,以增强企业和群众的获得感和满意度为目标,稳步推进“无证明城市”建设宣传推广工作,推动“减证便民”向“无证利民”转变,让“无证明城市”建设助力营造更加优质高效的政务服务和营商环境。