接到报警后，该所副所长李培军立即询问刘先生事情经过。经了解，刘先生在网上浏览信用卡办理程序时，收到自称某银行后台客服发来的信息，称该银行办理信用卡额度高、周期短、程序少。刚开始刘先生保持高度警惕，并不相信骗子的说辞，但是对方发来一个登录银行的链接，还发来一段某银行大厅办理业务的视频。刘先生看了发来的短视频，并进入对方发来的网站链接，浏览后认为是某正规银行的网页，在其热情介绍及指导下进行操作。对方称如果想早日拿到大额度信用卡，还需要刘先生配合做银行流水。刘先生登录骗子提供的链接，按照对方要求多次转账共计4万元钱，正当骗子要求刘先生继续转账时，刘先生突然醒悟便跑到朱解派出所求助。
副所长李培军立即用派出所办公电话与对方联系，向对方表明其警察身份后，动之以情晓之以理，陈明利害得失，劝说对方立即将4万元钱退回刘先生银行卡。不到2分钟，刘先生手机里传来一声“您的尾数为XXXX银行卡到账人民币4万元。”刚刚被骗子骗走的钱全部找回来了。刘先生激动地握着民警的手说：“太感谢公安民警了，如果没有警察同志出手相助，我这一年白干了。”
民警提醒：办理信用卡要到正规金融机构，正规金融机构办理信用卡也不需要验资、做流水等环节，且不收取任何费用。
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