本报讯 (融媒记者张泽青 通讯员段世龙)“以往审批局给我们采用上门服务,勘验10台车也需要2小时,而现在‘云勘验’仅需要30分钟,实在是太快了。”诸城市佳禾农机经销处经理何子刚真切地感受到了智慧“云踏勘”带来的审批效率提升。
作为行政审批的一个关键环节,以往在办理需要进行现场核查的事项时,由于不可避免地存在需要整改的问题,行政审批部门往往需进行多次现场踏勘,耗时较长,也增加了行政成本,成为企业办事过程的一个堵点。为了攻克这一难题,市行政审批服务局创新打造线上线下融合、相辅相成一体的智慧“云勘验”新模式,让企业办事畅通无阻。
通过精心调研,市行政审批服务局制定《诸城市行政审批服务局推广“云踏勘”改革工作实施方案》,推出我市第一批“云踏勘”清单共23个审批事项,实现了需要现场踏勘事项的全覆盖。研发智慧“云踏勘”平台,勘验人员与申请人通过远程视频进行沟通交流,线上实时完成对勘验现场情况的条件指导、政策宣传、问题解答等内容,真正做到“足不出户接受政务服务”的工作目标,有效缩短了企业群众等待现场勘验的时间,解决了现场勘验环节中的时空局限问题,拉近了政府与群众间的距离。
“云勘验”的实行,构建了“外网申报、视频勘验、内网审批、限时办结、证照送达”的闭环,让企业群众可以实现“全天候、随时办”,给群众带来了极大的便利。今年7月以来,我市已使用“云勘验”办理业务共172件,行政审批效率提升75%以上。