诸城融媒讯（记者 刘璐）9月21号上午，诸城市残疾人联合会召开新闻发布会，就惠残政策落实情况进行了介绍。

     今年以来，市残联组织全市残疾人工作者，对全市3万多名持证残疾人开展了基本服务状况调查，摸清持证残疾人的需求和服务状况，为深入开展残疾人服务、提升群众满意度奠定了数据基础。以问题为导向，针对残疾人政务服务热线诉求问题较多的办证、康复和就业等问题，建立群众诉求问题知识库，形成热线问题答复闭环工作机制，以便及时快速的答复群众诉求，群众满意度得到了进一步提升。今年以来，市残联共办理残疾人证2015人。组织入户评残5次，服务残疾人35人次，组织下乡残疾人证核查 11 次，核查318人。落实残疾人证“全省通办”和“跨省通办”业务，已受理省内异地评残14人，跨省通办41件，办理率100%。截至9月中旬全市持证残疾人达到30207人。将政务服务“双全双百”工程与“一链办理”“一次办好”等改革做好结合，目前残疾人证挂失补办、残损换新、迁入、迁出、注销和儿童康复救助等工作已实现“即批即办”，极大的维护和保障了残疾人基本权益。

       发布会上，针对记者提出的关于申请办理残疾人证需要哪些手续及残疾儿童如何申请免费康复训练等问题，市残联相关负责人进行了解答。