织密织牢网格体系,厚植战斗堡垒之基。理顺网格管理体制,形成“以街道党工委为基础,15个专属网格为支撑,103个网格党支部为抓手”的三级社区网格化治理服务体系,推动网格覆盖横到边、纵到底。组建由老党员、干部、教师等各方人员共同参与的多元化网格员队伍,通过实践教学、课堂教学、网上课堂定期开展培训,不断激活“一核多元、协同共治”的内生动力,努力实现机制衔接、资源联动、多元协同、共建共享的网格治理新格局。
重心下移力量下沉,激活治理神经末梢。实行科级干部包社区、部门干部包网格机制,包网格干部全程参与疫苗接种、防溺水、人居环境整治、群众满意度入户走访等重点工作。严格落实“网格呼叫、部门报到”工作机制,报到部门单位及政法干警包社区联网格人员全部公示到位,倡导职能部门到一线去解决问题,以此为带动,政务热线响应率达到100%,办结率有效提升,重复率同比下降23.7%,群众满意度获得较大提升。
解决群众急难盼愁,筑牢干群连心之桥。实行网格员分片包干责任制,对所包靠片区实行“日巡查,月走访”工作模式,积极排查群众矛盾纠纷、生产生活诉求等问题,并利用网格通APP,随时随地发现问题、上报问题,街道定期召开专题调度会,对网格疑难问题进行讨论,以“群众事无小事”的态度,推动问题解决。强化党支部在网格化治理服务中的红色枢纽作用,结合党史学习教育,开展“有事找支部”活动,把支部建在群众身边。在网格内建立“微驿站”,为群众提供血糖血压仪、五金工具、书籍等常用物品,按需提供便民服务,写下“人在格中走,事在网中办”的基层治理新格局生动脚注。
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