本报记者　张连丰
　　前不久，在石桥子镇西院社区里丈网格居民吕日娟家，网格长刘培开正在给她详细解答潍坊惠民保相关政策，并耐心指导她具体操作。
　　“之前光听说惠民保好处多，自己不太懂，智能手机也不太会用，今天网格长亲自来帮我操作，详细解说惠民保的好处。入上惠民保，以后更有保障了。”吕日娟高兴地说。
　　吕日娟是里丈村网格长刘培开包靠的一户居民。2021年，石桥子镇突出党建引领作用，牢固树立“小网格、大治理”理念，在以农村网格为单位的基础上，结合地理位置、农村宗姓、街巷市场等合理划分成“小网格”，并创新推行“一村一图一文”举措，打出精准“组合拳”，打通服务群众“最后一米”，逐渐让“有事找网格”成为群众习惯，让“事情在网格解决”成为常态，不断提升网格治理服务效能，让党旗在基层网格飘扬。
　　“我们里丈网格一共有五个网格员，每个网格员包靠100户，我们平常工作就是一上班把自己所包靠网格每条胡同的每户走一遍，看看环境卫生，了解一下各户情况，群众有困难就帮着解决，让老百姓满意。”石桥子镇西院社区里丈网格长刘培开说。
　　“小网格”让网格员明确具体服务哪些群众，也让群众知道遇到事情应该找谁。在相隔不远的孙家楼子网格，网格员孙衍峰正在给独居老人殷学芳的家里安装取暖炉。“这不天冷了，他们来给我安取暖炉，这样冬天就暖和了。衍峰和社区书记经常来看我，把我照顾得很好。”90多岁的西院社区孙家楼子网格居民殷学芳说。
　　“在走访入户中，我发现老人没安取暖炉，屋里温度不高，我就与社区联系，社区书记调了一台生物质颗粒炉来，这种炉子烧生物质颗粒，无烟无味，很安全。”孙衍峰边忙活边告诉记者。
　　按照“一村一图一文”工作法，石桥子镇将各网格内的需帮扶户、已改厕户、特殊群体、水域等重点区域全部以网格形式细化，明确网格员必须履行基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、环境污染排查、违法占地排查、矛盾纠纷化解、社会心理服务、政策法规宣传、公共服务代办等9大职责，形成“网中有格、格中定人、人负其责”的网格化管理格局。网格员是最贴近百姓、最贴近基层的群体，他们以一技之长、一己之力，在这个最小单元里把各项工作落细落实，确保大事小事不出“格”。网格员们团结带领网格内党员担起责任走在前、做表率，解难题、做好事，让胸前的党徽更加闪亮。
　　“我们社区一共五个自然村，分成了5个大网格，20个小网格，每名社区干部就是一名网格管理员，以前安排的工作我们分到大网格之后，一直比较迟缓，现在我们分到每个小网格里以后，干部更有积极性了，也能感受到他自己的工作压力，工作更细更扎实了。我们社区还制定了网格员奖惩办法，比如说表现好的网格员，被评为五星网格员，这是一种精神奖励，此外，我们还有物质奖励，根据年度考核和季度考核，从社区经费里拿出一部分，对表现好的网格员进行物质奖励。连续3次被评为五星网格员的，我们可以考虑下步换届选举推荐他进入社区两委班子成员，提高他的政治待遇。”石桥子镇西院社区相关负责人说。
　　如果说社区是基层治理的关键一环，网格就是基层治理的“神经末梢”。石桥子镇进一步健全网格治理联动响应机制，打通了群众工作的“最后一米”，矛盾纠纷、社会治安、群众诉求等各类为民服务事项办结率达到99%，群众满意率达到98%，社区发展大环境和谐稳定。