本报讯 (记者孔繁亮 通讯员李晨日)2021年12月10日，家住曲阜的王先生拨打人民路派出所户籍室电话求助。
王先生原籍是龙都街道某村，2000年因升学将户口从诸城迁到外地，2005年因参加工作又将户口迁到曲阜市。现在，组织部门整理档案时，发现其档案上的出生日期与身份证的出生日期不符，需要查询本人升学前的户籍档案。如果回诸城办理往返需要600余公里，费时费力，王先生询问民警能否将户籍材料查询后快递到曲阜。
户籍民警韩玉芬了解情况后，经仔细查询并核实认证了王先生的真实身份。想到王先生焦急的心态，为及时帮助王先生办理，民警主动放弃休息时间，加班加点对23本户籍老档案逐一进行翻阅查询。经民警仔细查询，10日下午1时许找到了王先生需要的户籍资料，户籍民警立即与王先生取得联系，告知了档案查询情况并将户籍材料经快递发往曲阜市。
11日上午8时许，王先生致电民警，表示已收到快递，并对民警的热情服务表示衷心感谢。王先生激动地说：“诸城公安这种让数据多跑路，让群众少跑腿的工作态度让我感动不已，没用我来回跑就帮助我快速办理了业务，及时解了我的燃眉之急，为老家公安点赞！”
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