本报记者 张连丰 通讯员 刘峰 刘同春 
　　“当天申请，次日就能拿到供热经营许可证，真要为咱们行政审批效率点赞。”近日，在市政务服务中心，诸城市金安热电有限公司办事人员拿到了《供热经营许可证》后感慨地说。
　　诸城市金安热电有限公司办事人员通过电话咨询，了解到供热经营许可已经实现了网上申报和审批的新模式，于是根据服务指南在山东省政务服务网上提交了企业申请。刚开始，她还曾担心审批时间长，影响企业正常经营，为此十分着急。没想到，当天，她就接到了业务审批完成的通知。“供热经营许可审批事项的办事流程都简化了，现在跑一次就能办清，确实方便了许多。”诸城市金安热电有限公司办事人员说。
　　10月25日，潍坊玺安顺机电有限公司李国政前来市行政审批服务局办理特种设备作业人员资格证复审业务，但由于对办事流程不熟悉，不清楚如何填写表格。投资项目科工作人员在了解情况后随即启动了帮办程序，从表格的填写到受理再到最后的发证，都有帮办人员协助办理。李国政也在当天就拿到了复审证书。“这在以前想当天拿证是不可能的，审批服务效率确实提高了，还有人帮助填表，省事省心。”在拿到证件后，李国政如是说。
　　让办事群众如沐春风是市行政审批服务局每一个工作人员最大的追求，通过创新审批模式，办事群众最大、最直观的感受就是办事快、效率高。通过一系列优化措施，实现了更好地为企业服务，助力企业发展的目的，营商环境得到了实质性提高。