推进“跨省通办”是诸城市行政审批服务局在市县同权、全省通办基础上的又一突破,是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。今年以来,该局聚焦推进企业发展和群众生活密切相关的高频事项“跨省通办”,以异地办理商事主体登记为突破口,充分利用“互联网+政务服务”,破除异地办事天堑,实现跨省就近办事,降低企业群众办事成本,“走心”服务让各类市场主体感觉更“贴心”。
“跨省通办”通过“收受分离”模式,改变政务服务按照属地管辖权进行申请受理的传统模式,建立“异地代办申请、属地受理审批、远程办理、免费邮寄、协同联动”的全新服务模式,运用互联网技术打通信息壁垒,整合线上线下办事流程,打破了属地申报和领取营业执照的限制,最大限度服务公众和市场主体。异地业务申请人可在就近地点的政务服务大厅“跨省通办”窗口按要求准备申请材料,依托“互联网+政务服务”和窗口工作人员全程帮代办服务,通过微信、电话与对方跨省通办窗口人员互联通信,业务审批后免费将证件邮寄到异地办事企业群众手中,用“数据跑”“邮政跑”取代了“群众跑”,为异地企业和群众架起方便、快捷、优质的“连心桥”。
据悉,该局将继续拓展“全省通办、跨省通办”的范围和深度,提高“跨省通办”服务能力和水平,开展窗口人员“跨省通办”业务培训,推进“跨省通办”减时间、减环节、减材料、减跑动,促进政务服务供给与企业、群众需求有效对接,打破地域阻隔和部门壁垒,真正解决企业和群众异地办理的奔波劳碌问题。
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