业主娄女士为繁华新城物业公司的工作人员送来锦旗
物业工作人员冒雨清理下水道口8月29日，正大·繁华新城十号楼业主娄女士为繁华新城物业公司的工作人员送来一面印有“热心服务情系业主”的锦旗，对物业人员尽职尽责、细致周到的服务表示诚挚感谢。
“因绿化养护防治病虫害、消杀灭蝇的需要，绿化部将于明天开始对小区内草坪树木病虫害喷施药物。”8月25日，繁华新城物业人员在业主群里发送了这样一则通知。
收到通知后，娄女士便立即联系了物业人员。“我家空调板下有一个马蜂窝，平时窗户都不敢开。”娄女士表示，因打电话联系物业工作人员时已经是下午五点四十分，考虑到工作人员六点下班以及明日的绿化养护，便希望他们能够第二天给帮忙铲除掉马蜂窝。但让娄女士没想到的是，物业人员回复她的是：不需要等明天，我们马上安排！“就是这一句话，让我非常感动，心里也很踏实，自己选对了小区，选对了物业。”
戴好口罩、做好防护措施、手持灭蚊药……仅五分钟左右的时间，物业人员就去到娄女士家里，准备“上阵”了。“业主在半个月前，就看到空调下方有泥巴，但是也没多想，且该业主不经常在家里住，偶尔过来看看水电，没想到仅半个月时间就这么大了。”繁华新城物业服务有限公司经理徐涛表示，业主家住五楼，十几米的高度从户外喷药不现实，便采取入户方式处理，到现场时，发现马蜂窝已经比半个足球还要大。“我们用灭蚊药不断喷向马蜂窝，最终用木棍将马蜂窝捅下去，在楼下接应的工作人员又做好了后续的处理工作。”
“全心全意为业主热心周到暖人心”“热情周到服务至上”“业主贴心人物业好管家”……一个好的物业不仅仅可以将我们的生活打理的井井有条，维持小区的良好环境，还能像家人般守护在业主身边。在繁华新城物业公司的墙上，挂满了业主的赞誉及肯定。
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