●市民杨先生反映查不到自己的舜德分的问题。
答复：市自然人信用积分“舜德分”的查询，目前，共有三条途径查询。一是可以通过“信用诸城”微信公众号进行查询；二是在市为民服务中心的一楼24小时服务查询厅，我们添置了一个自助查询终端设备，广大市民可以通过身份证、刷脸验证后，自助查询个人的信用分数、等级及详细的信用记录；三是在“信用诸城”官方网站上开设了信用分的查询页面，登录后，填写个人基本信息通过手机短信验证后可以自助查询。
有个别市民可能查询不到个人信息，主要是由于户籍不在诸城等原因，个人基础数据未归集到市公共信用平台。这种情况可携带本人身份证到市社会信用中心(东关大街25号劳动大厦10楼)进行数据补录，工作人员将采集个人基础数据并建立个人信用档案。
8月4日上午8：00到8：30，市文化市场综合执法大队大队长张龙华做客党风政风监督热线直播间，在有关互联网、图书音像、演出娱乐、出版印刷、广电影视、文物等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。
2021年《党风政风监督热线》直播节目第一轮上线结束了，第二轮上线时间会及时播发预告，期待您的关注！
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