记者通过搜索引擎搜到了若干自称某品牌专业维修服务店的电话,并随机拨打其中一个电话进行了体验性调查。
记者询问如果是要换个制冷的冷凝管大概需要多少钱时,对方说要480元。而记者随后拨打了通过正规渠道得知的该品牌官方维修热线得知,更换一次冷凝管仅需要60元钱。
中国家用电器服务维修协会调查得知,通过搜索引擎商找到的知名品牌的电器维修服务电话多大近千万个,其中90%以上都是假冒的。
中国家用电器服务维修协会副会长郭赤兵说:“我们在这里确实要提醒广大的居民消费者和年轻人,如果你上网去查,帮家人查,要上正规的那个品牌企业官网去查,不要上搜索引擎,搜索引擎它有些商业操作的模式在里面。”
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