6月24日上午，辖区一家盲人按摩店的董女士拿着丈夫张先生的居住证来到城关派出所户籍室。济宁的盲人按摩师张先生，在我市开按摩店已经多年，其居住证在今年的6月底到期。户籍民警接待董女士后马上将相关材料接到手中准备核对。民警将我市居住证办理流程和需要准备的材料向董女士一一说明，查看了董女士带来的户籍材料，并为张先生居住证办理开辟了“绿色通道”，核对无误后，民警仅用了很短时间便将张先生的户籍信息核查上传。户籍民警看到董女士出行极不方便，便告诉她居住证到达后会安排社区民警“上门送证”，到时将会提前联系。
7月5日上午，社区民警电话联系了董女士后，拿着已办好的居住证来到张先生的盲人按摩店，将办理好的居住证送到了张先生手中。张先生和董女士对社区民警贴心服务感慨万千，张先生说：“这么多年在外奔波，诸城公安民警是最为贴心的。”
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