以公开促规范，无差别“一窗受理”，实现告知、受理、办结“一口清”。我市制定出台《诸城市行政审批服务局全领域无差别“一窗受理”工作规范》，设置建设项目综合受理区，打破原有各部门窗口只受理自身业务的壁垒，整合与工程建设项目审批有关的自然资源、住建、环保等6个部门的101个事项，通过印发宣传册、制作公开流程图等方式，向办事企业及群众公开办理流程、审批要素等内容，实行一次性告知、无差别“一窗受理”，项目单位办事不再多头反复跑。建设项目综合受理窗口“一个窗口对外”，由“一事跑多窗”转变为“一窗办多事”，实现“一次办好”。 

以公开促优化，再造审批流程，推进项目审批瘦身提速。大力推行工程建设“项目开工直通车”，将工程建设项目全流程分为策划生成、开工许可、施工竣工3个阶段，在每个阶段推行主题式审批，分为“我要策划项目”“我要立项”“我要用地”“我要开工”等10个主题，按照“一份办事指南，一张申请表单，一套申报材料，完成多项审批”的运作模式实行并联审批，同步推进，并通过诸城市政府门户网站、山东政务服务网、明白纸等多种形式公示公开，方便项目单位查阅参考。如“我要开工”，整合原先办理质监、安监、施工许可等事项的申报材料，去除重复材料，将原先分别需要提供的26项申请材料精简为10项，压缩62%。在接到申请材料后，相关部门同步审核相关资料，同时出具《建筑工程施工许可证》《工程质量监督登记证》《建筑工程安全施工措施备案证》，审批时限也由法定的7个工作日压减为1个工作日，提速85.7%。 

以公开促服务，实施全程代办，加速项目落地开工。组建专职代办员队伍，为重点项目实施从立项、施工许可到验收发证等全生命周期的手续代办服务。代办队伍“提前介入、超前服务”，根据企业的实际情况量身定制“政策大礼包”，制定专属代办服务计划，绘制审批“路线图”，实施“挂图作战”，“一个项目、一张路线图、一个目标分解表”，全程动态跟踪办理进度，及时召开联席会议解决代办过程中的疑难问题，让企业多用时间跑市场、少费功夫跑审批。今年以来，共为山东雷萨专用汽车年产4.1万辆专用车等82个项目提供代办服务，节约时间成本499个工作日以上。