皇华镇服务专员、镇社会事务办公室副主任李泽，了解到诸城市金玲服装厂因为压货款导致流动资金不充足，主动联系镇农商银行、邮储银行，咨询后协调镇农商银行负责人于3日内登门对企业贷款需求进行了解，帮助其按政策申请低息贷款。这是皇华镇用心服务企业的两个实例。 

今年以来，为深入贯彻落实我市服务企业发展工作部署，助推企业高质量发展，皇华镇采取有力措施，优化提升营商环境，推动经济高质量发展。 

加强组织领导。按照市委、市政府总体部署，皇华镇结合自身实际，立即行动，制定《皇华镇关于实行服务企业专员制度推动企业高质量发展的实施意见》，成立了工作领导小组，下设综合协调、问题解决、督办考核3个专项工作组。全市服务企业发展动员大会召开后立即召开全镇大会进行动员部署，选派21名科级干部作为服务企业专员。 

积极对接企业。由“潍企通”联络员对21名服务企业专员进行了2次现场培训，克服了“潍企通”后台技术不稳定的技术故障，保证了全体服务人员在规定时间内全部注册登录。面对企业联系人下载注册绑定“潍企通”遇到困难较多、积极性受挫的实际情况，将49家“潍企通”企业联系人请到镇党委进行了专门培训，与服务企业专员面对面共同解决技术问题，保证了及时与服务企业专员进行关联。 

完善工作机制。强化统筹协调，着力完善内部交流机制，服务专员深入企业后，及时召开会议，各服务专员梳理企业情况，列出问题清单，逐人分析报告，实现信息共享、协同服务；完善外部协调机制，加强与安监、环保、司法、国土、银行等部门单位的协调沟通，共同推动问题解决；强化督办考核机制，对联系服务企业发展工作纳入领导干部个人年度考核。对协调解决企业反映问题工作情况实行专项督办、定期通报。 

及时解决问题。在深入企业了解诉求、面对面服务过程中，现场解决问题，不能现场解决的问题提交镇党委研究解决，土地、用工等问题镇级无法解决的，急企业所急及时报请上级部门帮助解决。目前，全镇服务企业专员共收集企业问题诉求35个，已现场解决30个。