“现在，我们再也不用像以前那样到银行去跑贷款了，你看，农行的客户经理又主动上门来为我们办理了500万元贷款，解了我们的燃眉之急，我们又可以放心地接订单了”，潍坊润搏机械有限公司董事长李志强对笔者说，他的公司自2005年成立以来就得到了农行的大力支持。公司主要生产火车配件、船用配件，产品主要销往日本、法国、美国等10多个国家，产品供不应求，但由于受资金限制，生产规模上不去，不敢大量接收订单。但近二年来，在农行的帮助下，企业实现了跨越式发展。公司资产达到13335万元，实现销售收入9238万元，实现净利润1000多万元。这是潍坊农行支持“蓝黄”两区加快发展的一个缩影。

打造“蓝黄”金融品牌

谈起服务“蓝黄”战略，农行潍坊分行行长闵令民深有感触：一“蓝”一“黄”两个国家战略，为潍坊分行的发展带来了新的契机，充分利用“三区”叠加的政策地利优势，通过金融这个纽带寻求在服务“蓝黄”经济中实现自身持续稳健发展，从而更好地推动区域经济的持续发展、产业结构的调整优化和城市竞争力的不断提升。为助推“蓝黄”两区加快发展，该行认真落实农总行与省政府签订的战略合作协议，在第一时间围绕支持区内重点行业、重点客户和重点项目制定了实施方案，组建了由行长任首席客户经理的高层服务团队，从各个层面上主动对接全市“蓝黄”两大经济区域发展规划，将机械装备、石油化工、汽车制造、纺织服装、造纸包装、食品加工等六大主导产业，以及新能源、新材料、新信息、新医药和海洋开发等五大新兴产业作为重点支持行业。截至7月末，该行各项贷款余额435．6亿元，比年初增加55．1亿元，同比多增21．7亿元，为“蓝黄”两区开发建设提供了全方位的金融支撑和保障。

完善机制优服务

机制是服务的先导。面对潍坊“三区”叠加这个历史机遇，该行加强了客户群建设，在分析、汇总客户经营特点及金融需求的基础上，以法人客户综合营销服务方案和企业营销名录为依托，筛选确定了80个政区、社区和商区作为拓展的重点，加强与工商、税务等部门合作，充分利用“工商E线通”和企业信息联机查询系统，加大对“四类账户”的营销力度，持续开展“零余额”账户营销竞赛活动，截至7月末，该行新增优质法人客户105家；新增对公人民币结算账户1186个，其中基本账户净增670个；个人优质客户达到26万户，比年初增加1．9万户；存款余额259．5亿元，占全部个人存款的65．2％，比年初提高1．4个百分点。个人贵宾客户金融资产占比53．5％，比年初提高2个百分点。

只有不断创新，才能保持市场活力和竞争力。该行在支持小微企业金融服务中，以市政府扶持的10个产业集群、10处创业基地、10处公共服务平台为依托，以筛选确定的1100家中小企业为重点，以集合债、集合票据、多户联保贷款、支付结算、电子银行等为切入点，加大对符合农行信贷政策的小微企业的扶持力度。到7月末，小企业授信客户达到339户，小企业实体贷款余额18．2亿元，增幅29．2％，存量和增量均居全省农行第一名。

搭建平台提质效

为适应城乡居民金融需求不断升级的新形势，该行以成为个人信贷业务集中经营改革试点行为契机，按照“全面营销、集中管理、专业运作、风险控制”的思路，以农总行产品创新一类基地为依托，加快了个贷体系建设，从市、县二级成立个贷专营部门，打造了一批切合当地实际、具有差异化竞争优势的拳头产品。今年，该行先后成功办理短期融资券、委托债权融资、信托融资、银赁通电子商业汇票等创新业务，共计22亿元。截至7月末，个人贷款余额达到127．4亿元，比年初增加17．6亿元，推动了个贷业务快速健康发展，进一步增强了服务高端客户的综合竞争力。

在国家级经济技术开发区——潍坊滨海经济开发区，笔者了解到，在潍坊农行的支持下，潍坊联兴碳素有限公司投资建设了煅烧石油焦专业生产基地。总经理段胜增介绍，公司通过技术改造，将煅烧工艺中产生的余热引入余热锅炉，生产出高品质的过热蒸汽供周边企业使用，成为国内首家输出商品蒸汽的碳素企业，并因此获得了国家发改委的奖励。

为提高金融服务质量，该行从加快业务流程再造、提升服务手段入手，将固定资产贷款、优势行业重点客户优先纳入平行作业范畴，对重点业务实行事前沟通会商机制，推行“一次调查、一次审查、一次审批”，不断提高信贷业务运作效率。该行还成立专门的营销团队，建立审查绿色通道，完善贷审会运作和独立审批人制度，实行限时办结制，加强对业务调查、审查等环节的考核，完善信贷业务全流程网上单轨作业，为客户提供更加便捷、全面、优质的金融服务，为“蓝黄”经济区和胶东半岛高端产业聚集区的发展创造良好的金融环境。