●9月21日8：00到8：30，市住房和城乡建设局党组副书记刘东做客党风政风监督热线直播间，就有关建筑市场和房地产市场管理；重点基础设施建设、小城镇建设、棚户区改造；建设工程质量安全监管等方面的问题与听众进行了在线沟通交流。
宿女士反映：金地翰林小区负二楼附房进水的问题。
节目下线后，党风政风监督热线栏目组和住建局的工作人员来到金地翰林小区，经调查，宿女士反映的情况属实。附房负二层经常进水是一层通风口漏水造成的。虽然已出保修期，经与开发公司和物业公司沟通，表示马上进行维修，当场就联系了防水施工单位立即进行维修。宿女士表示满意。
有听众反映：牡丹文苑储藏室漏水的问题。
答复：牡丹文苑7#楼有两位业主投诉附房墙面渗水，经住建局工作人员调查，反映的情况属实。据了解，前期，物业公司收到业主投诉后，马上安排施工企业给予维修，但因附房外墙在一楼院子内，维修应该从院子内进行开挖，然后外墙防水维修，但是一楼的业主不同意在院子施工，施工企业只能从附房内部进行维修，维修完成未能达到预期效果。
党风政风监督热线栏目组和住建局负责同志高度重视，要求重新确认维修方案，最终决定从外墙维修。方案形成后，物业公司与两位业主达成共识，确认按照此方案维修，由于目前处在创城关键时期，与两位投诉业主已经沟通好，在国家对我市文明城市测评结束后，于10月1日之后进行维修。物业公司组织两位投诉业主与一楼带院业主进行沟通，商定在院内开挖进行维修。
●9月23日8：00到8：30，市供电公司总经理杨连河做客党风政风监督热线直播间，就有关电网改造、电费电价、用电管理、对供电公司的窗口服务、报装接电、电力抢修和电能计量等方面的问题与听众朋友进行了在线沟通交流。
王先生咨询：疫情期间公布的，年前企业用电费用优惠5%，是否属实。
答复：为降低新冠肺炎疫情对企业的影响，帮助企业快速复工复产，国家出台了多项惠企政策。其中就包括阶段性降低工商业企业用电成本政策，即自2020年2月1日至6月30日对符合条件的工商业用户，电费优惠5%。6月29日，为统筹推进我省疫情防控与经济社会发展，山东省发改委下发了关于延长阶段性降低工商业用电价格政策的通知，决定延长阶段性降低工商业用电价格政策，将这项优惠政策延长至年底。这个优惠金额可以到供电公司营业厅柜台查询，也可以线上查询。线上查询需要下载网上国网APP，绑定自己的用户编号，就可以进行查询。可以看到自2月1日以来累计优惠的电费，非常方便。
张先生咨询：我们小区用电一直是物业管理，每次交电费都得到物业中心缴费，没法上网交很不方便，可否申请到供电公司交电费。
答复：经与张先生沟通，其小区是属于“合表用户”，由物业公司抄表收费。
对于历史形成的合表用电的小区，根据省住建厅《关于认真做好全省老旧小区专业经营设施设备改造升级及相关工作的通知》要求，若要纳入供电公司统一管理，需产权管理单位出资或小区住户筹资将小区进行改造，改造标准执行山东省住建厅《住宅小区供配电设施建设标准》；小区供配设施达到标准，向供电公司提交验收申请，验收合格后移交供电公司统一管理。
●9月25日8：00到8：30，市发展和改革局局长李臣波做客党风政风监督热线直播间，在有关发展和改革局固定资产投资项目管理、能源管理、物价管理、价格认证和粮食管理等方面的问题与听众朋友进行了在线沟通交流。
刘先生咨询：华诚悦府人防车位价格的问题。
答复：经调查，华诚悦府小区的人防车位是小区开发商投资建设的人防工程内划定的车位，现由开发商以长期租赁的形式向业主提供，租赁期限为70年，租赁价格每个车位8万元至10万元不等。
现有法律法规中没有人防车位的说法，开发商建设人防工程，如用作人防车位是属于自己的权利，但人防车位是由人民防空管理部门代表国家行使所有者权能，该类车位不可以办理产权证，所有权既不属于开发商，也不属于全体业主。国家鼓励人防工程实行平战结合，必建人防工程可以出租，法规明确此类“必建人防工程”不得出售，房产部门也不核发必建人防工程的房产证。
华诚悦府的人防车位，开发商可以取得收益，但租赁期限最高为20年，车位租赁费和停车服务费最高执行192元/辆/月。若一次性租赁期限为20年，则最高租赁费用为46080元。
根据以上调查情况和相关政策规定，发改局已责成华诚悦府开发商和物业单位针对人防车位问题进行整改，后续整改工作将及时进行监管。
如果您有问题想要咨询，欢迎您拨打两部热线电话6566998，6568998。
热线电话延伸接听时间，工作日上班时间接听电话，记录、转办群众诉求。
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