“我们就是一颗螺丝钉，尽管微不足道，但只要党和国家需要我们，我们就会将弱小的力量汇聚起来，勇往直前加入到防控疫情的战斗中……”为缓解一线医务人员压力，该院团委充分发挥“为人民服务”的雷锋精神，组织带领青年志愿者靠前服务，分散在医院预检分诊、导医台、挂号收费处、取药处等人流较多处，开展志愿服务活动。
这些志愿者们来自医院各科室，口罩遮住了他们的表情，却遮不住他们的身影。他们利用空闲时间穿梭在医院各个角落，指引患者及家属规范佩戴口罩，做好防护措施，传播科学防疫知识；引导患者挂号、缴费、取药，向他们解释就诊流程，为他们答疑解惑……一次次指引，一声声叮嘱，温暖了一个个前来问诊群众的心。
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