邱法建，男，中共党员，中级社工师，齐鲁和谐使者，从事流浪救助工作十多年来，他经常与流浪人员为伴，常年奔走在为他们寻亲返乡的路上。

疫情袭来，他迅速行动

流浪人员是民政服务领域流动性最强、防控工作最难、自身防护能力最弱的群体。面对突如其来的疫情，邱法建指导制定《诸城市流浪乞讨救助领域新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作预案》，成立救助管理领域疫情防控工作小组，制定工作流程，带领救助管理站全体干部职工迅速投入各项防控工作中。

连续两个多月，邱法建深入流浪救助防疫第一线，坚持全天候街面巡查和救助，并筹措防护服、口罩、消毒剂等防疫物资360余件套，确保救助机构疫情防控工作精准高效。目前，近期救助的诸城、五莲、莒县、沂水籍16名流浪乞讨人员已全部进行妥善安置。

寒夜街头，他耐心劝导

2月3日晚9点，邱法建接到“12345”热线电话，称有一名不愿意说出姓名的人要求救助，地点在和平街蓝博湾广场。他驱车赶往现场，发现此人神智不是很清醒，且身体状况和生命体征很差。他联系了人民医院，欲对其进行救治，但求助人员双手抱住路灯杆，拒绝去医院，称只是想到救助站住一晚上。

“根据求助者当时的身体状况和疫情防控要求，我觉得必须让他接受医院检查治疗，但他本人反应非常强烈，甚至以死要挟。”邱法建这样介绍。关键时刻，他充分发挥社工师专业优势，给求助者倒了杯热水，一边给他穿棉大衣一边耐心细致地开展现场情景式心理疏导，摸清了求助者的一些基本信息。

求助人李某，31岁，因跟妻子离异离家出走已经有一段时间了，期间患上了肝炎和尿毒症等重大疾病。消极厌世，不想治疗，靠一天是一天。至夜间11：35，守候一旁近3个小时的医护人员终于松了一口气，救护车载着求助人员疾驰而去，他迈出了自我救赎的第一步。

站内防控，他是第一守门人

按照流浪救助防疫流程，站内防控主要有入站检视、询问交流、卫生消毒、隔离观察等八个流程，救助管理站同步设立临时接待区、入站缓冲区、隔离观察区。邱法建每天早上7：30都要详细检查各个环节落实情况。对于求助人员符合入站条件的，对其办理入住手续，并安排在隔离观察区进行14天的隔离观察，详细做好记录登记。

邱法建非常注重对救助对象的心理疏导和行为矫治。2月28日，降雪降温。救助站救助了一位离家走失的智障痴呆老人（83岁）。老人一直嚷着要回家找儿子，拒绝戴口罩和进隔离室。看着身着湿漉漉单薄衣裤的老人，邱法建在临时接待区为老人重新安排了一个房间，找了套大号的棉袄棉裤为老人换上，耐心跟她聊起了家常。最终，老人非常配合救助站的安排，住进隔离室。

巩向红