今年以来，龙都街道积极创新基层社会治理新途径，把综治中心建设与社会治理有机结合，变被动管理为主动服务，变单打独斗为多方联动，不断在实践中破解社会治理瓶颈，加快构建起了“多网融合、一网统筹”的网格化服务管理体系，为全街道经济社会发展营造了安全稳定的社会环境。

加强“数字网格”建设。街道依托潍坊市综治信息系统，实施网格化智能管理调解模式，将25个社区划分为76个网格，配备25名网格指导员、76名网格长、25名网格陪执人员和488名信息员，其中网格指导员与网格长人手一部“民情通”手持终端，将排查发现的矛盾纠纷、群众诉求等信息即时进行收集、甄别，利用手持终端及时上传到指挥中心，根据情况进行指派、分流、督办，实现了一条龙处置。同时，借助信息系统，抓好了对辖区网格内楼栋、房屋、人口等基础数据地录入，进一步提升了分析研判的智能化水平和对辖区的数字化管理水平。

推进“雪亮工程”建设。街道为综治工作增加“千里眼”“顺风耳”，着力增点扩面、加密增亮，在街道、社区统一安装了视频会议系统，实现了市、街道、社区三级政法会议互联互通，极大地提高了街道综治中心信息化水平和远程调度能力，真正让“雪亮工程”延伸了综治触角，拓宽了综治监控视野，初步实现了城郊结合部和广大农村视频监控的全覆盖以及对可疑活动目标全天候、多角度的监测、识别、预警和跟踪，提升了龙都的整体防控能力。

推动“网格力量”整合。街道加快融合网格力量，在街道网格化管理服务中心配备了心理咨询、法律顾问、人民调解、志愿者等多支服务队伍，提高了网格化服务管理工作效率。街道建立完善网格化管理服务中心和网格长星级管理制度，强化业务技能培训，目前已实现了网格化服务管理全覆盖，网格内各类矛盾排查率超过98%。同时，依托网格化管理服务体系，全面推进扫黑除恶专项斗争、新冠肺炎疫情防控、反邪教、社区戒毒、易肇事肇祸精神病人员管控等工作的开展，切实提升了人民群众的获得感、幸福感、安全感。

                                记者巩向红 通讯徐桂军