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疫情防控严 真情润心田

2020-03-23 09:15:38 来源:诸城新闻网
诸城市公证处多措并举,通过公众号、网上办证平台、张贴公告等方式,向公众广泛宣传了疫情防控期间申办公证的各种方式。公证员真情付出,克服种种困难,为继承人中的两个老年人提供上门服务,及时快速为当事人办理了遗产继承公证,解决了当事人的困难,得到了当事人真诚的感谢 。

2月28日早晨,公证员的手机上又跳出一条申请加微信好友信息,并留言:我父亲去世了,我想急着办理房产、车辆、存款等继承。公证员立即通过了当事人的微信好友,并通过电话与当事人进行了沟通,了解到:孙某春节前去世,遗留有房产、车辆、存款等遗产,第一顺序继承人有其父母、配偶和独生女共四人,全家人已经协商一致,车辆由女儿继承,房产、存款等由配偶继承,其父母自愿放弃继承。现在因其遗留车辆的车险已近到期,也已快过年审期限,再加上孙某的父母也年事已高,身体也不太好,因此其妻子和女儿急于办理继承公证,以防日后发生纠纷。

公证员立即将办理公证需要其提供的人员信息、财产信息等材料一一告知了孙某的女儿,孙某的女儿准备好相关材料后,以微信图片的方式传给公证员,公证人员及时按其家庭成员协商的结果,准备好相关法律文书草稿。在以电话、微信等方式确认其家庭成员无外出史、未与确认、疑似病例接触等相关情况后,与其预约第二天一早到公证处办理。这时孙某的女儿难为情地提出,其祖父母均已年近九十,最近身体不好,上、下楼均不方便,公证人员能否上门为其办理手续。

尽管疫情防控期间困难重重,但公证人员考虑到当事人的实际困难,仍然答应了当事人的请求,从单位开具了工作证明,做好了防护措施,随孙某的女儿上门为她爷爷奶奶办理放弃继承的手续。公证人员到达孙某父母居住的小区,向小区防疫值勤人员出示了工作证明、配合小区防疫值勤人员测体温、登记后,进入小区来到孙某父母的家里见到了孙某的父母。两位老人虽行动不便,但热情健谈,看到公证人员在疫情期间戴着口罩、手套仍来到家里提供服务,一个劲地表示感谢,感激之情不言而喻。

公证人员回到办公室,又马不停蹄地通过电话、查阅相关人事档案等方式,及时完成了有关核实工作,在当天下午下班前,为当事人出具了《公证书》,从申请到出具公证书只用了三天的时间。领取公证书时,孙某的配偶、女儿对公证人员表示了由衷的感谢,即使严实的口罩,也挡不住他们脸上的感激之情。事后,孙某的女儿还专门给公证人员发了致谢的微信,在三个双手合实的微信表情后面,真诚地留言道:万分感谢!

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编辑:李知晓

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