疫情发布以来，诸城市文化和旅游局高度重视，紧跟上级精神，迅速反应，严密部署，积极作为，做到了疫情防控“四到位”。
一是认识到位。将新冠肺炎疫情防控作为当前最重要的工作来抓。及时传达市委市政府通知精神，学习《防控专报》经验做法，在工作中抓好贯彻实践。利用钉钉、学习强国APP等平台，组织召开视频会议、开展培训，强化干部职工做好单位、家庭和个人防护意识与能力；建立微信防控群，每日分享疫情形势、防护知识，汇总“爱诸城·保平安”落实情况。
二是行动到位。第一时间召开重点景区、旅行社、星级酒店、重点文旅项目、公共文化场馆、影院等主要负责人会议，部署新冠肺炎防控工作。第一时间发布通告，暂停、取消全市范围内的人员密集性群众文化活动；图书馆、博物馆、文化馆、超然台等公共文化场馆闭馆；全市网吧、歌厅、电影院、书店等文化娱乐场所暂停营业；恐龙博物馆、暴龙馆、常山文博苑、野生动物园、大舜苑等重点景区暂停运营；叫停旅行社及在线旅游企业经营团队游及机票、酒店预定业务。对办公场所、公共区域定期消毒，对出入办公场所人员都严格测量体温做好登记。
三是宣传到位。倡导全市广大文艺工作者，以笔为“戎”，共同战“疫”，以文学、美术、书法、摄影、曲艺等群众喜闻乐见的形式加强主题创作，在“诸城文旅”微信公众号开设“诸城文旅在行动，抗击疫情在宣传”专题，普及科学防控知识，做好思想情绪引导，激励人人做贡献，目前已推出32期优秀文艺作品，鼓舞了民心士气。
四是督查到位。从正月初一开始，由主要负责人亲自带队深入重点景区、星级酒店、公共文化场所巡查关停、安全警示、疫情防控等情况，对存在的问题现场进行督导整改。成立11个督查组落实分工包靠，对全市14家重点旅游景区，33家旅行社（含分公司、营业部），7家影剧院及文化场馆进行监督检查，每天将督查情况及图片上传“文旅防控工作群”，确保疫情防控工作落实落地。
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