鑫诚物业公司领导班子部署防疫工作

对重点部位、区域进行消毒

布置消毒带

 出入小区扫码登记

对重点部位、区域进行消毒

 本网记者 孔繁亮 通讯员 王树俊

　　“坚持零距离服务，用真诚的服务与业主交朋友。坚持一站式服务，跟进服务，减少中间环节，替业主解决燃眉之急……”这些真诚的话语来自于诸城鑫诚物业管理有限公司的企业文化。

优秀，不止于此

　　这些年来，为了让业主放心、省心、安心、舒心，鑫诚物业以管理创新、服务创新为动力，从小事和细节入手，努力做到管理无缝隙、服务零距离，全心全意为业主创造幸福，得到了广大业主的好评，多次荣获诸城市物业管理先进单位、潍坊市优秀物业管理企业等荣誉称号。新冠病毒疫情防控形势严峻，面对公司管理的所有项目，鑫诚物业人逆向而行，不惜成本千方百计购置防护品和消毒品，严守在疫情第一阵线，加班加点，守护着业主的安全。西苑小区物业主任王亮芹年前刚做了手术，现在一直坚守在防疫最前沿，从不叫苦叫累，赢得了业主们的一致称赞。她说：“业主的安全重于一切，我们的辛苦不会白费。”

抗击，行动迅速

　　“尽量不要出入小区，有特殊情况需出、入小区的请出具证明并配合进行登记、消毒等工作。出门请佩戴口罩……请各位业主理解并配合。”在鑫诚物业管理的小区门前都有这样的温馨提示牌。面对疫情的来势汹汹，鑫诚物业放弃休假，全体员工正月初一就下了通知，开始全员上岗。“作为鑫诚物业的一名业主，我倍感安心，疫情初始，鑫诚物业马上就采取了应对措施，对小区进行全方位不间断的消毒防疫工作，为我们业主筑起一条家园防线，保证了大家的生命健康。”住在东武古城的王先生告诉记者。 

　　“在应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作中，全公司职工尽职尽责，全面彻底地做好各项工作，坚决打赢疫情防控阻击战。”鑫诚物业总经理唐勇告诉记者。鑫诚物业积极响应上级要求，在第一时间召开动员会，统一部署，统一步调、购置口罩、消毒液、喷雾器等。在做好自我防护的同时，统一标准对各个小区进行消毒。协调垃圾清运单位及时清理垃圾，并在每个单元门口张贴倡议书。东武古城北区物业管理员刘春婷每天三次对小区大门口、单元门、电梯轿厢等人员出入集中的地方和垃圾桶等重点部位进行喷洒消毒液。对门把手、电梯按键等业主经常用手碰触的地方用消毒液擦拭。刘春婷说：“公司有严格的消毒步骤要求，辛苦是辛苦点，但是为了业主的安全，一切都是值得的。” 

　　“鑫诚就是心诚的意思，我们愿意用我们的耐心细致让大家看到鑫诚物业为业主考虑的心。”鑫诚物业总经理唐勇对记者说。为抗击新冠肺炎疫情，鑫诚物业还建立了完善详尽的消毒记录台账，这种全面部署防控措施，防控动作具体到个人、精准到时段的防护工作做到责任到位，责任到人，有迹可循。在鑫诚物业管理的各小区大门口专门设立的岗位，加强了对外来车辆，尤其是外地车辆的询问、登记管理，及时劝返外部来访人员，这也为阻断传播渠道，遏制传染，提供了有力保障。刘春香身兼金屋小区北组团和益寿小区两个小区的物业主任，从年前一直忙到现在，顾不上歇歇，经常需要两边跑的她把防疫的事情安排得井井有条。她说：“有街道社区和物业公司的统一指挥，按照防疫方案严格执行，防疫阻击没问题。”

感动，鱼水之情

　　新冠肺炎疫情突如其来，影响了大家的生活，也牵动了每一名业主的心。为了能让业主安心，鑫诚物业人逆流而上，他们戴着口罩，为小区消毒，核实进出人员身份，认真细致，贴心服务，赢得了广大业主的理解。 

　　物业工作人员的尽心尽力，业主们都看在眼里，记在心里，并且用实际行动表达了自己对鑫诚物业和这场防疫阻击战的支持。在鑫诚物业服务的小区中，盘龙福邸的一位业主给物业人员送来了口罩，西苑小区的两位业主分别赠送了酒精和防护手套，隆昌苑一位业主捐赠了消毒液，奥韵花园西区两位业主分别赠送了酒精和口罩，奥韵花园东区的一位业主不但捐赠了消毒液而且亲自背起喷雾器加入消毒队伍，鑫城大厦的一位业主无偿赠送了测温仪，南金屋小区的一位业主每天都为物业值班人员送来热气腾腾的姜汤，西苑小区的几位业主主动要求作为志愿者加入了物业组织的抗击疫情队伍……“这几天除了感动还是感动，小区有业主为我们送来了200斤消毒液。看我们中午忙得顾不上吃饭，有业主又为我们送来了热汤热饭。”东武古城北区小区物业主任李峰对记者说。他们性别不同、年龄不同、工作经历不同，在鑫诚物业心贴心的服务中，相互的感动、信任与鼓励，让业主和物业人共同围成一个圈，用共同的坚守去打赢这场没有硝烟的疫情阻击战。