“现在出去仍有交叉感染的风险，您打这个网上超市电话，他们很快就能给您送过来。”16日下午，在诸城市兴华社区居委会宝兴小区出入口，面对一位想外出买菜的居民，小区物业工作人员高伦一立即上前劝说。
疫情当下，宝兴小区实行封闭管理后，针对居民反映生活物资不好买的问题，小区物业建起一个防疫防控微信群，并委托小区志愿者进行管理，收集居民不同需求，将精心筛选后的菜品套餐发到群里，居民自选接龙下单，统一购买统一送货到小区门口，为了减少与业主的正面接触，物业通知居民错时领取，费用则选择了以微信转账的形式结算。现在群内已有130多名居民加入，网购物资包括蔬菜、肉类、水果、鸡蛋等等。
虽然实施了封闭管理，但群众的生活必须要有保障。宝兴小区通过防疫防控微信群，为居民提供免费的代购和跑腿服务，让居民减少外出，降低交叉感染的风险，又不影响居民正常生活的做法，赢得了小区业主们的点赞。
“守好一个门，还要当好居民的‘大管家’，让他们能安心待在家里，基本生活得到保障。”高伦一说。随着诸城市实行更严格的封闭管理后，小区、物业、志愿者使出“十八般武艺”，满足居民不同的生活需求。针对不会使用网络的老年人，物业主动电话收集老人需求，并联系供货商，每隔三四天集中送货上门。
同时，小区物业还重点加强了物业管理区域内的环境卫生、垃圾收运和消毒消杀频次，及时的做到防范疾病的传播。并通过防疫防控微信群、小区宣传栏等渠道与业主沟通，科学宣传疫情防护知识，掌握疾病预防信息，做到不信谣不传谣，维护小区和谐稳定。
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