近年来,越来越多的女性开始迷恋上整形美容,不是割双眼皮、做隆鼻,就是打美容针。于是,一些整形美容机构也应运而生,且生意异常火爆。
但据了解,眼下绝大部分的整形美容机构存在医疗技术力量跟不上、收费混乱、没有建立医疗保险共保体等问题,引发的医疗美容纠纷也一直居高不下。一些消费者在一些非正规的医疗美容医院做手术,一旦手术失败,不但“花了钱”而且还“毁了容”,可谓是“赔了夫人又折兵”。同时,由于在这类美容医院拿不到证据和医疗凭证,也给后续的调解工作带来难处,投诉人维权往往是困难重重。有不少消费者因投诉无门而不得不忍气吞声,或自认倒霉。可以说,医疗美容行业是乱象丛生。
因此,治理“医美乱象”亟需“监管动刀”。
首先,要加大监管力度。相关部门要积极承担起监管的主体责任,要把对医疗美容机构的检查作为一种常规工作,经常性地开展检查和督查,发现问题,及时整改。严格把好审批关、准入关,确保不被非法医疗美容机构混入其中,坑害消费者。
其次,要加大执法力度。对医疗美容乱象要采取“零容忍”的态度,发现一起要查处一起,不妨实行“高额罚款”或列入“黑名单”的严惩重罚机制,让其为自己的无良行为付出代价,从而倒逼其遵规守法,切实履行行业契约。
同时,要规范收费管理。物价部门要对那些肆意乱收费、恶意抬高价格的不法医疗美容机构给予坚决查处,该罚款的罚款,该取缔的要取缔,绝不姑息、纵容,甚至听之任之。消费者一旦遭遇医疗美容纠纷,要积极大胆地向相关部门如实反映,以维护自身合法权益不受损害,切莫“做哑巴”“吃哑巴亏”,从而助长非法医疗美容机构的嚣张气焰。
当然,消费者在决定做美容手术之时,一定要选择到正规的医疗美容医院,切不可贪图便宜,或轻信医术,从而造成不必要的医疗纠纷和经济损失。只要多管齐下,就一定能有效治理医疗美容乱象,从而切实维护广大消费者的合法权益。文/廖卫芳
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