为更好的服务广大客户，减少柜面压力，全面推进电子银行业务发展进程，诸城农商银行在两家支行新上两台网银体验机，通过近一个月的试运行，取得了良好的效果。

    网银体验机既能为非现金交易需求的客户，进行账户管理、代缴费、转账、投资理财、结售汇等各种类型的网上银行业务操作，还具有视频赏析、疑难问题解答、客户留言箱等多种功能，是一种集多种功能于一体的智能化终端设备。

    该行网银体验机具有安全性和可靠性的规范网络接入，它通过统一互联网出口，在互联网出口部署安全防护设备实现风险集中控制，优化上网环境，提高网络安全性和可用性。同时具备了灵活性和可扩展性组网方式，能够灵活方便地根据未来网络办公等互联网应用需求进行带宽扩展。

    网银体验机的应用，将极大提升该行的服务质量，通过大堂经理的正确引导，实现网银使用的一站式服务，让客户切实体验到网上银行的便利。下步，诸城农商银行将在全行20多处营业网点统一布放网银体验机，现基础布放工作已经完毕，近期将陆续上线应用。（郭振华 杨林）