今年以来，潍坊诸城市深入开展“四访四问”行动，推动领导干部下沉、问需于民，精准开展妇女就业赋能、婚丧服务、助老食堂等“微项目”，构建起“民意收集—清单梳理—项目落地—多元参与—常态长效”的闭环体系，形成党建引领、群众参与、社会协同的基层治理新局面。
问需于民，把诉求变项目
早上，家住密州街道十里堡社区的张秀娟把孩子送到学校，便赶到社区党群服务中心的公益课堂。“以前在家闲着，想找工作又没技能，心里干着急。现在免费学了育婴护理，社区还帮忙对接了‘妈妈岗’，时间灵活，能照顾孩子，每月还能挣两千多块。”她说。
十里堡是典型的城乡结合部回迁安置社区，老年人和陪读妇女居多。其中，不少回迁妇女就业需求强烈，却因照顾家庭无法外出务工。为此，社区启动妇女就业赋能“微项目”，联合人社、妇联等部门以及辖区培训机构，依托党群阵地开设直播电商、家政服务、育婴护理等公益课程。目前，已举办专题培训23期，服务妇女800余人次，并通过对接本地家政企业和电商平台，定向推送“妈妈岗”等弹性岗位168个，搭建起“培训—输出—跟踪”全链条服务。
“没想到一个培训项目，牵出了一串问题。”十里堡社区党委书记孙万红说，妇女就业后，又有居民反映子女上下学通行安全、课后无人照管等新困扰。社区顺势拓展护学通道、志愿者值守、公益托管等配套“微项目”，以“小切口”连起民生改善的“连锁反应”。如今，每天放学时段，社区志愿者准时在校门口值守；公益托管班里，孩子们在志愿者辅导下写作业、做手工，家长下班后再来接。
这类“微项目”的精准落地，源于诸城市深入开展“访企问需解难题、访村问计促振兴、访民问安暖民心、访贤问智谋发展”的“四访四问”行动。全市推动领导干部带头下沉、网格员全域跟进，目前已实现275个社区、1503个城乡网格包联全覆盖。走访中收集的社情民意，被逐项梳理形成需求、资源、项目三张动态清单，为“微项目”提供扎实的民情依据。
议事立制，常态更长效
在枳沟镇乔庄社区，村民刘老汉正在百姓餐厅里张罗儿子的婚宴。“以前办喜事，得花好几年的积蓄。现在村里一桌400元，礼金不超过200元，社区还送牌匾、唱大戏，既体面又省钱。”他说，婚礼办下来总共花了不到六千元。
在乔庄社区，红白事怎么办、花多少钱、礼金随多少，这些过去容易引发攀比和矛盾的事，如今全部拿到台面上，由村民自己议、自己定。社区搭建“喜洋洋同乐会”等六个议事平台。议事形成的共识，经民主程序纳入村规民约，家家户户照着办。红事提倡节俭婚宴、礼金封顶；白事由红白理事会全程免费代办，治丧周期压缩至1天左右，以小白花替代焚烧纸草，对简办家庭赠送花圈。规矩是大家一起定的，人人都是执行者，也都是监督者。
议事立了规矩，阵地撑起底气。社区高标准建成百姓餐厅、文化礼堂，配齐舞台、灯光、音响等设施，免费向村民开放，省去了租用场地、搭台唱戏的额外开销，实现“办事不出村、花费降下来、体面不打折”。婚丧服务“微项目”推行以来，全村婚事平均花费从两三万元降至万元以内，丧事简办率达90%以上。文明新风，在群众自觉中扎下了根。
诸城市坚持“议事求同+规约立矩+阵地托底”三位一体，推动“微项目”规范实施、持续见效；严格落实“四议两公开”制度，鼓励社区因地制宜搭建庭院议事、楼栋议事等协商平台，引导自治组织全程参与项目实施；将议事形成的共识，通过民主程序纳入村规民约、居民公约，夯实群众自我管理、自我约束的制度根基；统筹盘活闲置集体资产，加大公共服务阵地改造和设施配套力度，完善公益阵地开放运维机制，为“微项目”常态化开展筑牢实体支撑。
多方聚力，一餐暖人心
中午十一点半，龙都街道高相社区汉车网格的“乡村大食堂”里，热腾腾的饭菜已经上桌。82岁的王秀兰老人接过志愿者递来的餐盘，红烧豆腐、清炒时蔬、小米粥，荤素搭配、软烂适口。
龙都街道针对农村独居、空巢、高龄老人“吃饭难、做饭难”问题，实施“乡村大食堂”互助养老“微项目”。截至目前，该项目已在6个网格启动。在高相、善士、董家崖头3个网格，村集体盘活闲置用房，建起140平方米的就餐服务阵地。当地构建“村集体兜底、子女孝心资助、社会力量补充”的多元保障机制，为80周岁以上54名老年人提供免费就餐服务。
高相社区汉车网格组织低龄健康老人组建“互助炊事班”，推行邻里互助供餐模式。热心村民主动参与食材处理、环境卫生等志愿服务，在烟火气中凝聚邻里温情。市杰出志愿服务组织爱心协会常态化驻点开展孝德宣讲、健康知识普及等文明实践活动，让食堂不仅暖胃更暖心。目前，“乡村大食堂”已在全市多个网格复制推广，实现“单点突破、多点开花”，“微项目”的治理辐射效应持续放大。
近年来，诸城市创新推行“组织联建、服务联动、资源联享”的“三联三促”机制，以实现“促党的领导强化、促民生福祉增进、促治理效能提升”为目标，打造社区与社会组织双向奔赴、融合发展的示范样板。目前，全市7家优质社会组织与19个社区结对共建，广泛吸纳爱心企业、志愿队伍、乡贤能人等社会力量主动参与“微项目”谋划、实施和运维，形成社会组织专业赋能、企业资源助力、志愿力量支撑、党员干部带头、群众主体参与的共治共享格局。
“群众盼什么，我们就干什么。‘微项目’虽小，连着的却是千家万户的急难愁盼。我们把群众的诉求清单变成项目清单，让每一件民生实事都办到群众心坎上。”诸城市委社会工作部部长、“两新”工委书记张勤合说，通过“微项目”搭平台、聚合力，把党组织、社会组织、志愿者和群众都发动起来，大家的事大家办，治理效能才能实实在在看得见。（新华社分析师 叶鹏）
