本报讯（通讯员高超）日前，高速交警诸城大队巡逻民警巡逻至青兰高速诸城服务区出口附近时，发现一男子在高速公路涵洞桥护栏外坐着，随时有掉下去的风险。

民警立即停车上前询问，当事人情绪比较激动，不肯从护栏外进来，巡逻民警立即安抚当事人，“有困难找警察，我们是警察，说出来，我们帮你。”经过民警的一番劝说，男子同意从护栏外先进入应急车道。

民警继续安抚男子，邀请他一起坐警车去服务区，男子拒绝了，说自己走进服务区就行。为了男子安全，巡逻民警一人陪同男子步行，另一人驾驶警车打开警灯和警笛为其预警。一路上男子沉默不语，不断擦拭眼泪，进入服务区后，该男子在路沿石旁边蹲下来继续哭泣，民警一直半蹲在男子身边耐心劝导。

经过民警的劝说，男子慢慢对民警打开心扉，称自己是和女朋友从西安出来旅游的，旅途中双方闹了矛盾，一气之下他就从服务区走出去坐在护栏上想冷静一下，女朋友自己在服务区里。民警告诉男子，遇到问题不是你们双方把对方当成问题，而是要双方一起解决面对这个问题。在民警的劝导之下，男子回到车边和女友重归于好。