近日，有群众反映龙都街龙都花园附近的沿街店铺宣传音乐过大，影响附近居民休息。“12319”指挥中心工作人员迅速通知执法五中队，执法人员立即进行了处理。
市综合行政执法局“12319”热线开通以来，及时、有效地解决了关乎市民生活的热点、难点问题，截至目前共受理解决占道经营、流动摊贩、噪音扰民、垃圾清运不及时等来电1700余件(次)，受理投诉电话投诉率100%，处理率达到100%，群众满意度进一步提高。
图为“12319”热线工作现场。（巩向红 高安友 刘宝金摄）
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