银企信息不对称,是小微信贷的难题。银行有信贷资金希望贷款,但是,现阶段我们的社会信用体系尚不健全,小微企业经营者自身能力、素质和意识,企业经营管理情况以及项目盈利能力,小微企业的动产和不动产等真实信息银行都难以准确掌握。另一方面,银行也有很多针对小微企业的产品和服务,但是,众多小微企业要找到适合自己需要的产品却不容易。
2012年,上海市银行同业公会搭建了“上海银行业小微企业信贷产品信息查询平台”,上海地区65家中外资银行352款小微特色金融产品都在这个平台上。
但是,这个应用还需要扩大受益面,增加产品类型。从平台提供的65家银行352款小微产品来看,纯信用小微信贷产品较少,一些新型小微企业,如高新技术、物流、供应链等企业所需的信贷产品偏少。因此,银行应从抵质押方式、还款方式、还款期限、定价等方面入手,推出切实符合小微企业需求的产品。
目前,实体经济的走向还存在较大的不确定性,小微企业的投资信心尚未真正恢复,在这个特殊的情况下,更需要银行在控制风险的前提下,进一步做好小微金融服务,支持打造经济升级版。
在有效控制小微企业风险方面,商业银行可借鉴电商、网商、云商的网络服务创新方式,以贴近监控和跟踪企业物流、资金流和经营全流程为基础,获取企业经营和管理的完整真实信息,加快客户尽职调查,有效评估风险,降低交易和管理成本,为小微企业提供高效便捷的金融服务。建议商业银行进一步坚持以客户为中心,研究发展网络服务平台和商业模式,提升风险管理水平,拓宽小微企业融资的渠道。
(廖 岷 作者为上海银监局局长)