本网讯 (记者张泽青 通讯员刘炜国)在全国文明城市创建中，市住建部门认真履行职责，分析形势，立足问题，多措并举，加强管理，积极参与全国文明城市创建工作。
为细化物业管理住宅小区的创建标准，市住建部门与文明办对接，先后分批组织47家物业企业经理到寿光、昌邑、荣成、乳山等创建全国文明城市的县市进行参观学习，现场感受他们的创建氛围，学习他们的先进做法，并通过座谈讨论，对标准进行进一步规范统一和细化量化，确定了我市物业管理住宅小区的包括“有看牌、有四栏、有标识、有活动场地、有公益广告、有客服中心、有消防器材、有服务管理”在内的“八有”基本创建标准。
工作中，采取了典型带动、现场示范和会议动员等多种方式，督促物业企业积极参与全国文明城市创建工作。对全市的71家物业企业、330多个物业管理住宅小区和37处在建工地以及网格的情况进行了详细督查，建立问题台账，明确工作重点。先后选取了吉祥花园、南湖公安小区、明诚园、福光花园、和平苑小区、兰凤家园二期和惠丰璞园等小区和建筑工地打造示范点15个，通过示范点的带动，促进全面达标。将考评标准“人手一份”明白纸，并根据不同情况，再具体，再细化，保证“标准不走样、任务不打折”。通过这些措施，进一步提高了认识、统一了思想、明确了标准，调动了全市物业企业参与创建文明城市的积极性。
为保证参与创城工作务求实效，达标合格，该局专门抽调11名专门人员，组成一个协调组和三个督导组，巡回各物业企业和管理小区进行不定期不间断的督导检查，及时发现问题、督促整改问题，并对工作进展情况以简报形式在企业经理群及物业工作群进行定期通报；同时，对工作优秀或工作不积极的企业，采取与信用等级评定、评先树优和诚信“红”“黑”名单挂钩等方式进行奖惩。截止到目前，已督导小区450多个(次)，发现和整改问题106个，下发工作通报2期，约谈企业经理2名。
为更好地促进参与创城工作与企业管理服务目标的协调一致，住建部门努力找准切入点，做好结合文章。分别把住宅小区的卫生保洁与全市开展的环境综合整治百日提升活动相结合；把提升服务水平与今年省住建厅开展的物业服务“标准建设年”活动相结合；把参与创建文明城市与行业开展的争创“文明和谐物业企业”和“文明和谐物业小区”相结合，使整个行业参与创城工作更有实质内容，更有具体抓手，更有利于行业服务水平的提升。
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