本网讯 (记者王亚丽 通讯员郑松松)近年来，相州镇以“平安相州”建设为抓手，大力推进政法信息化建设及应用，在满足人民群众需求、用好新媒体上狠下功夫，进一步拓展法制为民新领域、新渠道，积极推进面向群众的信息平台建设，为群众提供更便捷、更低廉、更个性化的法制服务，展现了新时代乡镇政法工作的新思路、新气象、新格局。
建立新媒体法制宣传阵地。进一步加强对新媒体的运用，申请注册了相州镇政法微信公众号“相州经纬”、微博“法治相州”作为政法宣传舆论新阵地，并以社区为单位组好宣传发动工作，引导全镇居民广泛关注，目前镇政法微信、微博的关注量均在5000人以上。每周由镇司法所、综治维稳中心定期推送应知应会法律知识、基本司法程序、典型案例等内容，增强全镇居民的法律意识，同时在微信公众平台“相州经纬”上开通“我要提问”栏目，存在法律疑问或者需要法律援助的居民可以留言提问，真司法所会及时跟进沟通帮助解决问题。
充分发挥社会治理指挥中心作用。投资30多万元建立了相州镇社会治理指挥平台，整合利用社会治理、市长热线、民生热线、和网上信访等系统资源，组建了相州镇社会治理指挥中心，中心配备专业工作人员4名，每天对各个平台受理的群众需求、诉求及各类矛盾纠纷及时地分流到相关责任社区和责任部门处理，并对处理情况及处理时限进行跟踪监督。在全镇重点领域、主要路口、村庄出入口安装监控摄像头进行全天候监控并与市综治中心、公安局联网，大大提高了群众安全感和满意度。
启用可视视颇对话系统。在镇综治中心和社区综治中心建立了可视视颇对话系统，系统具备多种功能，可以随时进行点对点对接、点对点互动，大大提高了综治工作的效率。此外，中心还依托综治视联网，整合联网接入公安、城管等部门和小区单位的监控探头，基本实现了上下、内外和各部门之间的互联互通，强化信息共享、部门联动。
提升网格化管理信息服务水平。建立社会管理服务信息应用平台并由党政办专人负责，71个网格长每天按时上报事件，及时反馈相关信息，较好地解决群众的实际困难，截至目前，全镇共上报事项453件，全部按时办结，满意率100%。结合智慧社区建设总体规划，依托镇社会治理指挥中心，构建全镇网格化管理服务信息平台。为每名网格长配备了手持信息采集终端或手机APP，通过照片、文字、音频、视频等形式实时采集信息，及时上传到综治信息系统。综合运用公众APP和微信等即时通讯工具，畅通公众诉求、投诉、举报渠道，激发公众参与网格化管理服务的积极性。
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