你用电 我用心

　本网讯 (记者巩向红 通讯员王晓峰)“非常感谢供电公司为我们提供专业的技术指导服务，有你们坚强的电力做保障，我们供暖设备用电今冬准没问题！”近日，鑫丽花园小区中天物业公司李欣海对前来检查电力设备的供电公司巡视人员说。

 为保障群众温暖过冬，市供电公司认真履行“你用电、我用心”的服务理念，主动上门走访供暖企业，对供区内供暖单位所涉及的配电箱、供热泵站、锅炉房等供暖设备义务进行全面的“健康体检”，重点检查了供暖站点供电电源可靠性、用电负荷等情况，为客户建立设备档案，协助其做好应急预案编制工作，联合开展大负荷测试和反事故演练，提高应对突发故障的处置能力。对检测出存在安全用电隐患的设备提出整改意见，并协助供暖企业及时处理缺陷，全力以赴确保供暖企业安全用电。同时，供电员工向供暖企业工作人员详细讲解电气设备维护知识，进一步提高企业自身的安全意识。

 供暖期间，该公司密切关注涉及供暖企业线路的负荷变化状况，与供暖企业建立24小时联络机制，开辟24小时故障报修绿色通道，实行一对一跟踪服务，组织员工不定期巡视检查供暖用电设备，及时消除各类安全隐患，确保全市人民度过一个温暖的冬天。