杨国胜　张鹏　王树俊

　编者按：11月24日，《大众日报》刊发了鑫城广场党建工作文章《党建引领共走文明致富路》，现特转发此文，以飨读者。

鑫城广场党支部成员到商户店里调查统计需要解决的难题和诉求

 在诸城鑫城广场，年近70岁的老党员柴德军经营着一家儿童文教用品店。每天，店里的小顾客络绎不绝，柴德军兴致勃勃地看他们看书、选笔，给每个人的都是优惠价。

 老柴家境殷实，自己有退休金，儿子还经营着一家效益不错的工厂，用他自己的话来说：“我不愁吃、不愁穿，二次创业只为挣个自在安逸。”经营中的“无为”，反而带来了更多客源。不少购买儿童文教用品的家长在多店比较后，都认为老柴实在，价格优惠，买文具都直奔老柴的店。

 去年开始，鑫城广场将党建工作和市场经营融为一盘棋，构建“强强联手”“强弱联建”“管商联包”机制，带动商户发展。商场首批选出8家党员示范店，以党员示范店为标杆，带动发展38家经营模范商户。老柴就是第一批被选出的先进党员商户，在经营中，老柴积极支持党支部的各项工作，做到党员亮身份、亮职责、亮承诺，始终以合格党员的标准来要求自已，没有发生过顾客投诉事件。

 标杆确立后，商场组织党员模范商户与后进商户、经营业绩好的商户与经营业绩差的商户结对子，形成“一对一”或“一对多”的帮扶发展模式，实现先进带后进、共同谋发展的目标。目前，8家党员示范店和38家经营模范商户结对帮扶商户200多家。

 商场管理人员也担起更多责任，此前管理人员更多的是催租与日常维护，市场运营党支部成立后，管理人员包靠后进商户，推行党员管理人员帮扶困难商户的“管商联包”机制。党支部成员祝力飞天天靠在商场，每天都要挨个商铺转一转，调查统计需要解决的难题和诉求。目前，10名广场党员管理人员今年已累计帮扶困难商户32家，解决商户经营难题339个，在带动商户发展的同时，树立起了党组织和党员的威信，增强了党组织的凝聚力。

 在广场采访时，记者发现有的店面悬挂“星级文明诚信商户”的门牌。作为“山东省诚信文明市场”，鑫城广场党支部学习借鉴“山东省诚信文明市场”的评选办法，根据广场经营商户的实际经营状况和需求，从诚信经营、文明经营、安全经营、和谐经营四个层面入手，制定了考评标准，通过商户自己推荐，运营管理部初评，考评小组现场考评三个步骤，对符合标准的商户，授予相应的星级标牌，最高为四星级。

 “这类似于信用评级，我们还实行加星和摘星制度，对表现进步，成绩突出的商户给予加星激励，对表现落后的商户给予摘星处罚，直到取消资格，如此以来，在广场就营造出你追我赶的争先创优氛围。”鑫城广场党支部书记张国星介绍说，管理人员有过长期的统计，评星的商户要比其他商户客流多。

 通过一系列工作的开展，鑫城广场逐步形成了“红心向党、全员助商，一帮一、一对红”的特色党建品牌。2016年，鑫城广场党支部被认定为诸城市级“两新”组织党建示范点，省工商局把全省工商系统“两学一做”微党课课堂设在了鑫城广场。党建助推发展，到2016年底，鑫城广场中高档商品经营面积由原来的1万多平方米，扩大到了6万多平方米，实现营业额5.2亿元，同比增长36%。