本网讯（记者张永鹏 通讯员郑金龙）我市市场监管局按照构建“大质量”格局的工作思路，把质量建设作为推动城市发展的重要手段，列为重点工作，坚持聚集要素，优化环境，常抓不懈，助力“品质城市”建设。
完善政策支持。推动制定出台了《诸城市名牌战略发展培育规划》、《诸城市关于加快推进和实施标准化战略的意见》等系列文件，不断加大监督管理、品牌争创、标准化建设、节能减排等工作力度。在规模以上企业建立质量指标统计制度，逐步将企业质量损失率、企业采用国际标准和国外先进标准、产品质量合格率等反映质量状况和水平的指标，纳入统计管理。
健全诚信体系。加强信用档案建设和信用分级管理，将质量诚信信息纳入企业信用和社会信用平台，推进多部门质量信用信息共享和联动。实施严重质量违法企业“黑名单”制度，依法公开质量信息、违法案件及处理结果，落实“联合惩戒”，推动企业树立“以质取胜”发展理念。深入开展文明市场、诚信经营示范街、“食安山东”等创建活动，加快推进质量诚信建设。
打造共建平台。充分运用户外广告、报纸、电视、网络等途径，加强质量宣传。结合“3·15国际消费者权益日”、“质量月”等主题活动，面向社区、商场、企业、消费者群体广泛开展科学质量理念宣传活动，引导各行各业及广大消费者积极参与到质量建设中来，推进“品质城市”发展。
加强消费维权。充分发挥市长热线及民生热线作用，加强消费维权投诉举报平台建设，畅通质量投诉渠道，积极受理解决群众质量投诉问题，建立食品安全监督员等社会质量监督员制度，提升社会监督水平，提高人民群众“品质城市”获得感。近几年来，有关质量投诉举报受理率、处结率均保持在100%。
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